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协作:Agent进入工作群,实现人机协同办公
千问办公推出的协作功能将Agent引入工作群,用户可组建包含数字员工的团队协作用于空间。
在协作空间内,数字员工能实时关联多个钉钉群聊、文档、AI表格和AI听记等信息源,支持多会话并行处理及任务管理指派。项目成员在空间内指派任务后,数字员工可结合上下文梳理进展、总结共识,并自动创建与跟进待办事项。
以银泰百货卡券运营为例,过去5名运营人员需在60多个门店群逐一收集提报信息并回填表格。如今,只需将门店群与AI表格关联至同一协作空间,保持原有沟通方式不变,Agent即可跨群汇总数据并自动更新表格,大幅降低人工成本。
自动任务:从被动响应升级为主动执行
自动任务功能实现了Agent从被动响应向主动执行的跨越。
用户可订阅特定事件并配置规则,当条件满足时Agent自动触发处理流程。目前支持指定人消息、群内@提醒、审批任务等多种触发场景。
在线下门店管理场景中,区域经理常因群聊信息过载而遗漏缺货通知。通过设定“群内@提及缺货即读取库存表并发起调货”的规则,千问办公可自动读取库存数据并填单调货,无需人工持续监控群消息。
人机共创:对话与编辑无缝打通
人机共创功能实现了对话交互、内容预览与产物编辑的深度打通。
用户无需在不同软件间切换,即可在对话框内实时预览文档并提出修改意见;也可直接选中段落、单元格、幻灯片或应用区域,批量标记修改点后一次性提交,AI将直接在原文档中完成修订。
针对在线文档、AI表格及宜搭应用,该功能还支持多人、多Agent在线同步共创,提升协作效率。
资料空间:统一资产管理与智能调用
资料空间用于集中收录AI生成内容及用户上传的图片、文档、表格、PPT、网页、应用和本地文件,支持查看、搜索及分享。用户选中单份或多份文件后,可直接发起新对话或通过“人机共创”进行二次修改。
例如,选中多份行业调研材料,系统可直接基于这些素材生成一份市场规划方案,实现知识资产的高效复用。
随着Agent应用的普及,个人工作中碎片化、重复性的环节正逐渐被自动化替代。然而,仅解决个人提效并非终点。
下一代Agent需解决更复杂的业务融入问题:如何深入业务流程、优化人机协作模式以及如何延续工作成果。
未来,千问办公将围绕托管运行、组织治理和创意生产持续演进,致力于让Agent实现7x24小时业务承接,并通过多模态能力连接业务资料,覆盖营销、电商与品牌交付的核心场景。
此次2.0版本的发布,是向Team Agent迈进的重要一步。


