高露洁棕榄高管指出，疫情期间洗手液及家用清洁剂销量显著增长，但这一趋势并非永久。随着消费者居家时间延长及清洁频次增加，相关品类短期内仍具增长潜力。
高露洁棕榄：洗手液销量强劲但非持久趋势
高露洁棕榄董事总经理兼首席执行官诺埃尔·华莱士在德意志银行电话会议中表示，液体洗手液在全球范围内表现极为强劲，洗洁精等细分品类也因远程办公和在线学习带来的居家时长增加而受益。该公司旗下拥有Softsoap、Palmolive、Protex等洗手液品牌，以及Palmolive、Ajax洗碗剂品牌，并在三大洲设有五家肥皂生产工厂。
尽管疫情改变了部分消费习惯，但华莱士强调这些变化不会永久维持当前高位。“肥皂等品类虽从疫情中获益，但绝不会永远保持在现有水平。”不过，他预计家用清洁剂在未来一段时间内仍将保持良好势头，因为消费者对住所消毒和清洁的需求依然旺盛。
宝洁：家庭清洁与餐具卫生关注度提升
宝洁公司运营总监兼财务总监乔恩·莫勒也观察到类似的清洁意识强化趋势。他表示，消费者洗衣频率提高，洗碗机使用率随之上升。由于家庭用餐次数增多及对餐具卫生的重视，洗碗剂消耗量呈现明显增长态势。