亚马逊正致力于将其搜索引擎能力延伸至自有市场之外。在美国，该集团推出了免费门户Shop Direct Merchant Workspace，允许符合条件的电商商家直接将商品目录接入Amazon及Alexa for Shopping，即使其产品未在亚马逊平台上架。
此举不仅旨在开辟新获客渠道，更核心的是确保亚马逊继续成为购物旅程的起点，即便用户搜索的商品位于其他电商网站。据官方数据，Shop Direct相关条目每月已出现在数亿次搜索结果中。
商家可自助连接商品目录
此前Shop Direct虽已在美国上线，但接入流程现已大幅简化。这一举措延续了亚马逊将外部品牌及零售商产品纳入索引的策略，使其角色逐步超越自有市场边界。
通过Merchant Workspace，商家可创建账户、验证网站并直接向Amazon传输目录。平台支持兼容其他购物目的地的现有数据流格式，无需重建基础设施。连接方式包括Feedonomics、Salsify、CEDCommerce、VersaFeed或Amazon Selling Partner API（SP-API）。
商家拥有完全自主权：可选择发送的商品参考、跟踪活跃产品、筛选上架商品，并可随时退出项目。Amazon不收取任何参与费用。
截至2026年3月，Shop Direct已整合超1亿种来自40多万商家的商品。自启动以来，已有数千万客户通过该项目发现了外部商店的数亿种商品。
Shop Direct与Buy for Me：两种差异化路径
目录接入后，商品可通过Amazon搜索或Alexa for Shopping展示，具体分为两种模式：
- 传统跳转模式：用户点击“Shop Direct”后，Amazon提示离开当前环境并重定向至商家网站，由用户在零售商处自行完成购买。
- 代理购物模式（Buy for Me）：部分符合条件商品支持此工具。消费者在Amazon界面确认地址、运费、税费及支付方式后，由AI代表其在商家网站完成下单。这意味着商家可能收到未浏览过店铺的Amazon客户订单。
商家保留定价与物流控制权
参与Shop Direct不会改变商家的独立运营属性。商家继续使用自有工具和流程管理定价、库存、订单处理、配送、退货及客户服务。
在“Buy for Me”模式下，Amazon传递执行订单所需信息（含客户姓名地址），部分订单追踪信息亦可在消费者Amazon账户中查看。简言之，Amazon掌控商品发现环节并协调购买流程，但商业执行仍由零售商负责。
值得注意的是，已在Amazon经营的商家也可加入Shop Direct，以展示未在主站直接提供的商品。
填补自有仓库之外的搜索空白
这是最具战略意义的变化。当用户搜索Amazon无货的品牌或商品时，流量通常会流向Google或比价网站。Shop Direct使Amazon能在自有目录缺失的情况下依然提供解决方案。
这在某种程度上类似Google Shopping免费列表：商家提交数据流即可获得售前曝光。但Buy for Me增加了独特机制——Amazon不仅能引导流量，还能在自有界面内保留部分购物体验，并直接向零售商发送订单。
目前该服务仅限美国市场，覆盖Amazon.com、Amazon Shopping App、移动浏览器及Alexa for Shopping。
Lilian分析：锁定销售旅程起点，无论交易发生于何处
Shop Direct的核心价值在于：只要用户搜索时看到亚马逊，最终交易即便在其他商家处完成，亚马逊仍处于流量入口位置。
对美国电商而言，这是一个轻量级新获客渠道：复用现有目录且零成本参与。但需明确，Shop Direct重定向与Buy for Me订单价值并不等同。前者带来网站访问机会，利于优化用户体验与客户关系；后者则是Amazon直接派单，缺乏店铺深度互动。
因此，商家应审慎评估实际收益：增量流量、新客户获取、扣除履约成本后的利润率、复购率及客户关系质量。
对欧洲电商而言，其意义更多在于战略启示：Shop Direct揭示了亚马逊推动产品搜索演进的方向——打造一个能在全网查找甚至购买产品的超级界面，而非局限于自有市场。