尽管电子商务品牌在网络上非常活跃，但它们仍难以营造一种有助于培养客户忠诚度的友好氛围。 基于这一观察，许多企业决定采用影响者营销，以提升其电商品牌的知名度。为了帮助您识别该领域最具影响力的人物，以下是需要密切关注的20位电商与零售领域影响者榜单。
为什么要采用影响者营销？
影响者可以成为电商企业家强大的盟友。他们在页面上的评论和反馈直率坦诚，建议也备受青睐。他们与社区保持着良好的关系，如果您获得推荐，他们将帮助您获得客户。
这些影响者的Twitter页面以及其他社交平台上发布的评论和帖子提供了宝贵信息，揭示了网民的喜好、期望和需求。您还可以发现市场的所有最新动态和创新。
Brandwatch研究的方法论
为了编制这份重点影响者20强榜单，我们参考了由解决方案Brandwatch Audiences制定的列表。该平台的社会智能方法论如下：软件比较Twitter账户的活动率和社交参与度，以及其受众规模和粉丝数量。它汇总所有这些数据以确定特定主题的影响力得分，从而对个人资料进行排名。
在此情况下，研究针对以下关键词展开：e-commerce, ecommerce, commerce en ligne, e-shopping 和 eshopping。它提取并分类了超过一百个定期处理这些主题的账户，无论是生产还是分享与电子商务相关的内容。
为了不使研究产生偏差，我们选择将媒体从该榜单中排除，因为这些媒体的受众必然与其地位相关，不能严格归类为“影响者”。
电商与零售领域Top 20影响者
Brandwatch的技术帮助确定了以下电商领域Top 20影响者：
1- IPFConline (@ipfconline1)
IPFConline是一家专注于网站创建、搜索引擎优化和托管的在线机构。它还提供各个级别的计算机培训课程以及数字战略培训。
拥有54,600名粉丝和87/100的受众评分，他们的Twitter页面是那些希望在线销售或确立地位的人不可或缺的信息来源。该机构主要发布与计算机和电子商务相关的主题推文。如果您想深入了解SEO、大数据、数字营销等知识，请随时关注他们的页面！
2- Emmanuelle Leneuf (@FlashTweet)
专注于经济领域的记者Emmanuelle Leneuf是数字转型数字日报FlashTweet的创始人。在创办这家拥有34,514名Twitter粉丝、影响力评分为81的媒体之前，她曾是《La Lettre de l’Expansion》报纸的特派记者。如今在社交媒体界享有盛誉的#FlashTweet已成为一家独立的媒体。
其运作模式很简单：记者每天早晨7点30分发布10条推文，这些推文是从关于创新和数字转型新闻中精选出的不可错过的信息。
3- Nicolas Babin (@Nicochan33)
Nicolas Babin是Neopost的市场总监，这是一家专门设计邮件贴标机的公司。作为市场总监，他帮助企业选择接收通信和管理电子工具所需的工具和软件。他的推文价值连城，拥有24,553名粉丝和81的影响力评分。
作为游戏化专家，Nicolas的Twitter页面转发与营销、管理和增长黑客相关的建议及新闻。然而请注意，如果您不太精通英语，他的许多推文都是英文的。
4- Fintech Trading Tech (@BourseetTrading)
Fintech Trading Tech是一个专注于股市信息的页面。您可以在这里找到关于发展中的行业、高风险投资、交易技巧以及帮助您发展在线沟通的数字解决方案等丰富信息。该页面拥有6,517名粉丝和81/100的评分。
您想了解更多关于区块链、金融科技和数字化的知识吗？不用再找了，这个页面就是您需要关注的！
5- L’Important (@Limportant_fr)
自2013年11月以来，limportant.fr网站在其Twitter页面上发布最重要的新闻。来自世界各地的参考网站被筛选并汇总到同一页面上。这些推文由记者或有影响力的公民挑选。该页面还包含“顶级分享者”，他们在自己的渠道上转发信息：影响力评分为79，拥有81,627名关注者。
6- Fabienne Billat (@fadouce)
Fabienne Billat专注于数字通信和公共关系。作为通信顾问、网络培训和数字营销专家，她提供法国大型企业的最新数字动态以及该领域的宝贵建议。28,224名关注者关注她的最新动态，赋予她78的影响力评分。
7- Philippe Weickmann (@)
Philippe Weickmann 是推特圈最具影响力的营销总监。作为这一角色，他帮助提升品牌在线知名度，并提供100%数字化的外包和沟通工具。Philippe Weickmann 提供备受关注的数字重塑、战略定位和SEO优化建议。他的影响力指数接近76%，拥有超过10,400名粉丝。
8- Christine Boursin (@chboursin)
作为拉波斯特集团（La Poste）的发展代表，这位布列塔尼人维护着一个非常受欢迎且信息丰富的Twitter页面，内容涉及数字和个人发展。她的兴趣领域非常广泛，因为这位影响者在社区中传播了大量关于人力资源、创新、初创企业、营销、通信、物联网直到社交媒体的话题。她的影响力评分为100分中的75分，有19,548人关注她。
9- Florent Letourneur (@FloletDrh)
Florent Letourneur 是社交媒体领域的权威影响者，他是数字问题专家，他在Limportant.fr上的贡献特别受到关注。目前有31,315人关注他对在线企业发展和增长的建议。他的账户影响力评分为100分中的74分。作为Happy to meet you的联合创始人，他在人力资源方面的专业知识毋庸置疑。
10- Jean Luc Raymond (@jeanlucr)
社交媒体经理让-吕克·雷蒙是数字策略专家。作为社交媒体撰稿人和国际演讲嘉宾，他帮助众多企业提升在线销售业绩。@jeanlucr 拥有超过531,035名粉丝，影响力评分为74/100。
11- Patrice Truong (@PatriceTruong)
Patrice Truong 曾在微软工作，随后投身在线创业。作为 TweetClub 的创始人和 DeclicStudios 的首席执行官，他帮助企业加强在 Twitter 上的存在感。既然如此，何不关注这位 Twitter 专家本人呢？Patrice 的推文主要以英文发布，但值得一读，他的影响力评分为 75，拥有超过 147,767 名关注者！
12- Stephan Comelli @COMELLIStephan
Stephan Comelli是一位为企业设计在线广告策略的业务拓展经理。他经常受到超过5,000名关注者和热衷于他内容的推特用户的“追踪”。专注于网络营销，Stephan转发大量关于数字化、数字转型和社交销售的信息。他的影响力评分为73%。
13- Cdiscount @Cdiscount
一家拥有“网红”身份的大型零售商？没错，这是可能的！Cdiscount的社交网络页面通过追踪其160,369名粉丝，产生了数千个潜在客户线索。综合评分：73分。
14- Jonathan Chan @ChanPerco
作为一位备受认可的数字博主，Jonathan Chan 通过深度文章传递数字领域的最新动态。他对新型数字工具的实践经验分享，吸引了 Twitter 上超过 22,741 名粉丝的密切关注。他是 iProspect（一家数字绩效代理机构）的 SEO/CM 项目经理。他的影响力评分也约为 73。
15- Alpha Omega 24 @Alphaomega24
自2010年12月以来，Alpha Omega 24的帖子和推文吸引了数千名渴望借鉴数字战略最佳实践的粉丝。然而，要充分利用这些内容，需要具备良好的英语能力。不过，也有少数推文用法语撰写。该页面自称“一个获得认证的不合规自由电子”，这并非虚言。Alpha Omega 24的影响力评分达到72%，拥有超过12,249名粉丝。
16- Alice Vachet @AliceVachet
另一位具有广泛影响力的网红，曾在Canal Plus和Haribo担任社交媒体经理。如今，Alice是Carrefour集团的数字经理。她紧跟数字创新潮流，拥有近40,163名关注者，影响力评分为71%。
17- Catherine Cervoni @CathCervoni
Catherine Cervoni是一位数字公关专家，也是一位优秀的2.0时代培训师。她帮助企业更好地利用社交媒体，这也解释了为何众多企业关注她。她的影响力评分达到70%，拥有超过20,532名粉丝。
18- Patrice Hillaire @hillairepatrice
通过每天早上7点到9点的Tweetsrevue节目，Patrice Hillaire每天持续监控社交媒体，并提供有关这些工具的信息。他是备受尊敬的数字营销专家，拥有近16,300名粉丝。综合评分：69。
19- Pierre Cappelli @pierrecappelli
这位社交媒体战略家曾在Emmaluc机构担任数字经理长达一年多时间。他发布的吸引眼球的数字策略帖子被超过17,185名热衷于此的粉丝转发。他在社区中的影响力评分为69/100。
20- 朱利安·邦内尔 @jbonnel
Julien Bonnel是一位专注于新技术、营销、数字技术和零售领域的博主。除了他的博客之外，他的推文还吸引了多达18,494名粉丝。他的影响力评分达到100分中的69分。
既然这份电子商务和零售领域前20名影响者的榜单已经帮助您识别出市场上最相关的社交媒体账号，那么关注其中几位无疑会让您受益匪浅。他们的建议以及他们在电子商务媒体关系方面的经验将有助于提升您的销售业绩，并推动您的数字战略更上一层楼。从此，您将不再错过任何重要动态！
图片来源：Leila Divine