教育与电子商务行业之间存在巨大鸿沟。2015年下半年，从中等职业教育（MBO）、高等专业教育（HBO）到大学及企业界，涌现出大量提升电商知识的举措。Northhoff出版社新书《E-business》的问世，促使我们梳理该领域的重要动态。
知识是电商增长的核心驱动力
Thuiswinkel.org主席Ed Nijpels于2015年1月指出，电商行业亟需顶尖人才，但荷兰教育体系尚未适应快速变化的数字化现实，毕业生难以胜任新兴职业。
他强调：“电商如同顶级竞技运动，数字发展日新月异，对管理者与员工要求极高。数字能力是企业创新的关键，必须融入新一代管理者和专家的DNA中，教育改革势在必行。”
在欧洲层面，电商与教育一直是热点议题。2013年4月发布的报告《填补空白：数字就业所需的电子技能与教育》强调了ICT技能增长的重要性；书中尼尔·克鲁斯关于“数字经济创造就业”的贡献也极具参考价值。
‘e-Academy’正式启动
为支持电商教育，Thuiswinkel.org联合教育机构、培训提供商及企业界发起‘e-Academy’倡议，并于9月24日Shopping Today活动上启动。该项目旨在帮助网店获取合格人才并提升员工技能，聚焦三大方向：
- 认证‘digital’课程
- 登记学习与就业人才
- 促进终身学习
Emerce Opleidingen实战培训
Emerce今年夏季推出培训项目Emerce Opleidingen，目前已开设敏捷营销、商业模式创新、转化优化等七门前沿课程。这些为期两至三天的专家授课课程，不仅传授专业知识，还能帮助学员建立实用的行业人脉。
新书《E-business》发布
Noordhoff Uitgevers今夏出版《E-business》，从商业视角阐述组织如何利用互联网技术优化业务流程、最大化客户价值。该书将理论模型、研究成果与日常实践紧密结合，适用于各类经管课程，也是商界人士应对电商挑战的实用读物。
本书由Margrelein Visser和Bert Sikkenga主编（二人曾合编畅销书《在线营销基础教程》第二版）。内容涵盖商业模式创新、客户获取、电子采购、CRM、管理信息系统及规划组织等章节。其中，“电子履行与电子制造”一章由笔者撰写，相关教学内容已在“电子履行学院”企业培训中深入探讨。该书将在Shopping Today期间通过平行会议隆重发布。
电商课程：持续创新的基石
上述列举并非全部，电商教育也远未定型。未来几年，电商课程将持续推动行业创新，成为支撑电子商务发展的关键支柱。