Euromonitor International 最新消费者趋势报告显示，全球消费者的购买决策与支出重心正显著向健康及福祉类产品转移。该机构全球健康与美容负责人 Irina Barbalova 及全球消费者健康负责人 Matthew Oster 在研讨会上指出，疫情深刻重塑了美容行业的现实格局。
疫情冲击下的市场变局
受失业、封锁措施及供应链中断等宏观经济因素影响，多数美容市场遭受重创。消毒剂需求激增、电子通信压力加大以及线下零售受限，直接推动了电子商务与自有品牌的爆发式增长。当前，消费者愈发重视卫生防护与免疫力提升，家庭自制化妆品趋势显现，非必需品消费趋于理性。零售商亟需通过创新手段触达用户，并进一步挖掘数字技术潜力以适应新常态。
心理健康驱动“少即是多”消费观
数据显示，65%的全球消费者将心理健康视为维护整体健康的关键，34%的消费者已主动采取措施缓解焦虑与压力。高端美容行业面临挑战，可及性成为核心要素，自助护理程序、产品替代品及家用身体护理设备日益普及。大众市场呈现“大众高端化”（masstige）趋势，消费者信奉“少即是多”原则，更看重产品质量而非数量。
品类分化与身心健康崛起
Euromonitor 分析表明，疫情期间香水品类受创最重，而沐浴产品因契合清洁与无菌环境的核心需求受影响最小。新冠疫情使曾被边缘化的身心健康（wellness）概念重回主流。消费者在关注身体健康的同时寻求情感支持，优先考虑产品的安全性与有效性。这一群体对数字化购物体验、极简生活方式及家庭娱乐持开放态度，环保意识亦同步增强。
回归基础：科学背书与传统成分并重
化妆品市场正回归简单与基础，消费者要求产品具备科学支持、可持续发展属性、成分透明及来源清晰。极简主义备受推崇，草本成分、传统配方及增强免疫力的功能性成分（如人参、益生菌、姜黄、锌等）应用广泛。同时，中医及阿育吠陀疗法等传统健康理念也获得了市场的重新认可。