大数跨境

机会主义者的退潮

机会主义者的退潮 欧洲观察
2020-08-06
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导读:超过60%的波兰人进行有意识和理性的消费。四分之一的购买者是谨慎且务实的消费者。他们关注促销活动,但不仅限于价格,而是寻找特定品牌。仅有8%是精明的“猎手”,穿梭于各商店寻找优惠。

波兰Kantar受Blix集团委托的全国性调查显示,超过60%的波兰消费者属于有意识、理性的购物群体。其中,“价格狂热者”占比19%,位居前三;25%为谨慎务实型消费者;另有8%为精明的“资深猎手”。这些群体均基于对产品、品牌的认知及自身购买力做出理性决策。

理性消费群体特征与营销策略

Blix集团Marcin Lenkiewicz指出,谨慎务实的消费者虽关注促销,但更看重知名品牌而非单纯低价。针对该群体,商家应侧重数量型促销而非仅强调价格下调。相比之下,“价格狂热者”对清晰的价格标识及零售连锁企业宣传册封面上的深度促销信息更为敏感。

环保意识驱动消费新趋势

具有环保意识的消费者占比17%,位列第四。该群体将自然环境置于价格之上,拒绝食物浪费。Kantar公司Urszula Dziekańska表示,随着有机与环保理念普及,稳固的消费态度已然形成。同时,辅助购买决策的扫码应用日益普及,进一步推动了这一群体的增长。

被迫购物者与电商替代效应

占比11%的“被迫购物者”在购物时易产生无力感,不愿耗费精力比价或研究促销。Urszula Dziekańska分析称,门店过多的刺激因素及无尽的货架陈列导致其体验不佳,电子商务渠道因此成为重要的替代方案。针对该群体,简化产品信息传达至关重要。

资深猎手转向数字化购物计划

占比8%的“资深猎手”习惯搜寻优惠并仔细比价。过去该群体以老年人、低收入者及学生为主,但随着忠诚度卡普及,他们已减少跨店比价行为。专家总结道,Rossmann等品牌通过应用程序有效满足了该群体需求,促使客户在家完成购物规划,从而提升店内决策效率。

【声明】内容源于网络
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