Web 3.0标志着金融界的真正变革。比特币、新型数字银行服务及数据交换的国际化便利，正迫使银行业加速演变：通过网上银行，资金管理变得更加简单快捷。
尽管法国是欧洲银行账户普及率最高的国家之一（据《费加罗报》报道，99%的法国人拥有银行账户），但在金融数字化不断深化的背景下，法国银行的地位仍值得探讨。哪些银行在互联网上表现最佳？它们如何利用新的数字工具？
SEMrush与Brandwatch联手，利用专业工具和资源评估了2017年法国银行在搜索引擎和社交媒体上的效率。研究对象包括以下在线银行：ING Direct、Boursorama Banque、Fortuneo、Hellobank、Bforbank、Monabanq和Orange Bank。
分析标准：
- 网站流量：反映品牌在互联网上的整体知名度；
- 搜索量：衡量品牌引发的用户兴趣；
- 提及量：体现品牌知名度，并对声誉产生显著影响；
- 社交媒体：评估品牌声誉、可见度及客户互动能力；
- AdWords广告：识别广告关键主题，理解银行整体策略。
此外，被分析银行网站的安全性及其国际存在感也被纳入考量范围。
在线银行的流量表现
在流量方面，BforBank进步显著，较2016年实现了惊人的65%增长。Orange Bank同样表现优异，该银行于2017年11月推出，仅一个月便凭借显著的流量受到关注。
查询分析
相比之下，在线银行的查询量更为集中。Boursorama的查询量超过主要竞争对手ING Direct三倍以上，几乎达到La Banque Populaire的关键词查询水平，体现了在线银行相较于传统银行的潜力。
聚焦Boursorama、ING Direct和Fortuneo的相关查询发现，用户最关注的内容涉及银行营业时间、银行账户及保险服务。
互联网对在线银行的提及分析
数据显示，男性在社交媒体上更关注在线银行（占比69%，女性为31%）。
成立于2017年11月的Orange Bank，在在线提及量方面已位居第三，仅次于Fortuneo和Boursorama。
从“非典型”数据来看，Fortuneo与关键词“自行车赛”联系紧密。作为环法自行车赛的赞助商并拥有自己的车队，这一关联并不意外。
研究结论显示，所有银行均使用了Google广告，且行动号召（CTA）引人注目。在线银行的AdWords广告主要侧重“特别优惠”、“住房贷款”、“最佳在线银行”等表达。
综上所述，法国在线银行已成功实现数字化转型。每家银行都有独特的策略：部分倾向于聚焦年轻受众，另一些则利用AdWords和社交媒体推广品牌价值或专注于人力资源领域。通过分析AdWords活动主题及拆解Twitter、Instagram和Facebook上的关键词云，可以深入洞察这些差异化策略。
最后需要强调的是，100%的被分析银行都高度重视安全，均在网站上实施了HTTPS协议。在市场存在策略上，80%的被分析银行深耕法国国内市场，仅有2家银行尝试开拓国际市场。