Alexa 已融入数百万巴西家庭的日常生活。2025年，该语音助手的持续使用率稳步增长，表明语音技术已从简单任务延伸至休闲时刻，成为人们日常生活中不可或缺的一部分。目前，巴西每月约有1500万台搭载 Alexa 的设备处于活跃使用状态。
智能家居不断扩展
2025年，巴西在智能家居设备的普及方面取得了显著进展，连接 Alexa 的设备数量超过2900万台，较前一年增长32%。在此期间，与智能家居相关的操作累计超过40亿次，充分展现了巴西用户对该类技术的日益熟悉。
这一成果也得益于巴西市场上兼容 Alexa 的设备种类日益丰富，由众多国内外品牌共同生产。目前，可通过 Alexa 控制的智能家居设备已超过3000种，涵盖灯具、开关、插座、摄像头、通用红外遥控器、电子门锁、人体及气体/噪音传感器、空调、宠物喂食器或饮水机、扫地机器人、窗帘和百叶窗、洗衣机、空气净化器，甚至水龙头等。
日常习惯与效率提升
去年，巴西用户在Alexa上执行了约20亿次例行程序。例行程序是Alexa最实用的功能之一，允许用户通过单一语音指令、预设时间或其他多种触发条件同时自动化多项操作。例如，当用户说“Alexa, I woke UP”时，助手可以执行打开灯光、播报天气预报、提供新闻摘要、播放喜爱的歌单，甚至连接智能插座的咖啡机等多项操作。例行程序还可以配置为在特定时间自动触发，或在检测到移动或声音时，以及当用户回家或离家时自动启动。除了例行程序外，巴西用户还大量使用了其他生产力功能，与计时器、提醒事项和闹钟的互动次数超过20亿次。
语音购物：更便捷
全年共记录超过3.7亿次与购物相关的交互行为，包括优惠信息搜索、价格查询、订单状态跟踪、购物清单管理，以及直接通过语音助手完成购买。值得一提的是，为保障交易安全，Alexa 提供多种配置选项，例如设置 PIN 码以授权购买、在下单前通过语音确认每笔订单，甚至完全禁用语音购物功能，让用户可根据自身需求选择最合适的保护级别。
音乐与娱乐
巴西用户将Alexa作为娱乐伙伴的使用频率有所提升，2025年记录了近60亿次音频相关互动，包括音乐、播客和广播。在Echo Show设备上，记录了约7亿次视频相关操作，主要请求包括：“Alexa, open YouTube”，“Alexa, open Netflix”, “Alexa, open Globoplay” and “Alexa, open Prime Video”。客户最常搜索的内容包括Maria Clara和JP、Patrol Canine以及Peppa Pig。
烹饪
厨房场景同样是年度亮点之一，与食谱相关的操作达3500万次，较前一年增长58%，进一步印证了 Alexa 作为多功能助手的 versatility（多面手）特性。目前，Alexa 内置食谱库已收录超过20万道菜谱，帮助用户查看食材清单（只需一次点击或语音指令即可将所有食材加入购物清单），并逐步指导菜品制作过程。
安全与隐私
所有Amazon设备（包括Echo系列和Fire TV）均以隐私保护为设计核心。在Alexa设备上，用户可以控制麦克风、查看并删除语音记录等。要了解提供Alexa体验透明度和控制功能的特性，请访问：amazon.com.br/privacydaalexa。