本文旨在解析电子商务托管中晦涩难懂的技术术语，从托管服务商、服务器到云域名逐一说明。当您决定开设在线商店时，选择合适的电商托管服务至关重要，网站运营将高度依赖于此。
托管市场蓬勃发展，2020年第二季度收入达240.4亿美元，这得益于市场上多样化的供应商与客户群体。需注意，仅当选择CMS的开源版本时才需自行挑选托管商；托管方案的选择将直接影响电商网站的管理与运营效率。
什么是电子商务托管？
托管服务商即提供网页存放服务的互联网服务器。电商托管则是专业提供商在服务器上分配存储空间并保持永久联网的服务。
托管使您的域名能被全网访问。若您希望发布内容并公开，托管起着不可或缺的作用：它将文件存储在联网服务器上，确保访客能正常浏览。
大多数电商托管服务包含以下内容：
- 数据库；
- 多个电子邮件账户（如通用地址contact@votreecommerce.com及专用地址votrenom@votreboutique.com）；
- 通过FTP（文件传输协议）直接访问目录（如产品图片）；
- 流量统计数据。
电子商务托管有哪些类别？
托管服务类型多样，了解自身需求是选择最佳方案的前提。
共享/共用托管
共享主机指多个用户在同一台服务器上共享资源的模式。它适合规模适中、受众稳定且非高强度使用的网站。资源按实际使用情况动态分配，但若同服务器其他网站流量激增，可能导致速度变慢。此类服务存储和内存性能较强但扩展性有限，每位客户拥有独立账户，是启动在线商店的理想选择。
物理专用主机
专用主机源于对独立性的追求，整台服务器及其内存完全专属于单一客户。它以固定IP的物理计算机形式呈现，承诺高性能、高可靠性及丰富的自定义选项，区别于虚拟服务器。
虚拟专用主机
虚拟专用服务器（VPS）利用虚拟化技术将一台物理服务器划分为多个相互独立的虚拟服务器。其运行方式与专用主机相同，但以全虚拟化形式存在，避免了硬件投资成本。
托管式专用主机
相比未托管服务器，您虽拥有专属服务器，但系统管理由技术人员负责。若您缺乏服务器管理知识，此方案非常适合：只需部署在线商店，服务商便会根据需求适配并完成其余工作。
机柜托管（Colocation）
机柜托管（server housing）由大型专业提供商提供数据中心空间（如机柜、半柜等），供用户安装自有服务器。该服务允许用户保持完全控制权，费用视具体需求而定。
服务器的使用
谈及电商托管必涉及服务器，二者相辅相成。许多托管服务商同时提供服务器租赁服务。
什么是服务器？
服务器是为单个或多个用户提供服务的硬件设备，功能包括：
- 访问互联网；
- 收集电子邮件；
- 存储和查询数据库；
- 管理在线商店。
服务器的用途是什么？
服务器用于逻辑上共享文件和资源、打印机、电子邮件，以及托管网站、数据库、应用程序、游戏或代理等。
与数据库的完美组合
数据库中信息的存储属于服务器提供的后台服务。数据库服务器响应数据操作请求（搜索、排序、增删改查），集成于数据库管理系统（SGBD）中，包含服务端与客户端软件。
云计算在电子商务中的应用
除共享或专用托管外，利用云计算托管电商平台已成为主流。云指通过互联网租用远程服务器存储能力，按处理能力、带宽等技术指标付费，以灵活性、弹性和成本优势著称。
从经济角度看，云计算是订阅外部服务的商业套餐，主要类型如下：
基础设施即服务 (IaaS)
IaaS是云计算入门级产品，提供虚拟计算机群访问权限，客户可安装操作系统及应用软件。示例包括：
平台即服务 (PaaS)
PaaS由供应商管理操作系统和基础设施工具，客户掌控应用程序并可添加自有工具。企业可在其上安装、配置并使用应用，例如：
- Heroku；
- Open Suift；
- Platform.sh；
- …
软件即服务 (SaaS)
SaaS是供应商提供的应用程序，用户通过浏览器操作，功能自动化管理且自动更新。解决方案包括：
- Google Apps；
- Office Online；
- IBM Lotuslive；
- …
因此：
SaaS模式功能强大、灵活且限制少，无需技术知识即可实现安全高效的电商托管，是从业者最实用的选择之一。
有哪些类型的云计算？
基于使用者和场景，云可分为内部私有/开放及外部私有/开放四种类型。内部云由企业自建，外部云委托服务商执行；私有云仅供企业自用，开放云面向其他企业和用户。
内部私有云计算
提供内部协作空间或扩展虚拟服务器，专供企业使用，仅内部拥有访问权限。
外部私有云计算
将管理权委托给专业服务商，租用虚拟服务器或托管应用。尽管外包，企业仍是唯一用户。
内部开放云计算
在企业内部向非企业客户提供云服务，相当于提供虚拟服务器或一站式建站服务，此类用法较少见。
开放的外部云计算
企业将面向合作伙伴的云服务外包，如提供Dropbox类存储空间或社交网络服务。
以下为总结图表，助您直观理解上述概念并找到最适合的电商托管方案：
帮助您选择电子商务托管方案的术语表
| 术语 | 定义 |
| 网页 | 网站可见信息的集合 |
| 域名 | 网站地址（如google.fr）。为保护品牌和创意，必须注册域名并选择合适扩展名（如“.fr”、“.co.uk”、“.com”等）；另有子域名（如translate.google.fr）。 |
| 带宽 | 互联网数据传输速率，可通过测试评估接入质量和性能。 |
| 云计算 | 通过互联网提供远程计算、存储和应用资源，通常按消耗量计费。 |
| 数据中心 | 集中存放计算机设备的物理场所，可用于个人用途或在托管服务中租用。 |
| 数据库 | 使应用程序能检索信息，大流量下可作为快速查找引擎。常见引擎有SQLite、MySQL等。 |
| 内容管理系统（CMS） | Content Management System，便于创建网站的软件，提供模板、图形界面等功能简化操作。流行CMS包括WordPress、Shopify、Magento等。 |
| 虚拟化 | 在单个物理服务器上运行多个操作系统或应用程序的信息技术。 |
掌握以上关键要素后，您便可为在线商店选择合适的电商托管方案。