Thuiswinkel.org 成员即日起可在原有 Thuiswinkel Waarborg 认证标志基础上，免费叠加使用泛欧洲 Ecommerce Europe Trustmark 认证。此举旨在彰显企业符合欧洲法律法规，通过强化消费者与零售商权益保护，促进跨境销售增长。
满足跨境市场对透明度的需求
行业协会指出，当前跨境销售市场对清晰度与透明度存在强烈诉求。为此，Thuiswinkel.org 成员现可免费将 Ecommerce Europe Trustmark 与 Thuiswinkel Waarborg 结合使用。
基于《行为准则》的合规承诺
Ecommerce Europe Trustmark 系与国际国家消费者组织协商开发。相关组织与国家电子商务协会共同制定了明确的规则指南——《Ecommerce Europe Trustmark 行为准则》。使用该认证的在线零售商即承诺清晰传达并遵守这些规则。
与其他国际认证不同，Ecommerce Europe 还设立了专属欧洲投诉处理系统。当网店与消费者发生无法自行解决的纠纷时，可启用该系统进行调解。
认证标识清晰且信息透明
Ecommerce Europe Trustmark 标识清晰易识别。消费者点击该标志即可跳转至证书页面，查阅引用了《Ecommerce Europe Trustmark 行为准则》的详细信息，其中对零售商的权利与义务作出了明确说明。
第一阶段覆盖万名会员
目前，Ecommerce Europe Trustmark 处于发布第一阶段。此阶段认证与加入国家电子商务协会（如 Thuiswinkel.org）的会员资格挂钩。经 Ecommerce Europe 认可的协会共有 10,000 名会员，均可在原有协会认证标志之外使用 Ecommerce Europe Trustmark。