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如何将商品卡片迁移到 Ozon 的其他账户

如何将商品卡片迁移到 Ozon 的其他账户 OZON跨境电商
2025-03-03
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导读:当 Ozon 卖家的法律地位发生变化时,他们需要注册一个新账户。此外,如果业务大幅增长或结构发生变化,也可能需要新账户。我们介绍如何在搬迁时保留商品卡片,这样就不必重新填写、在搜索中推广以及从零开始收

卖家为何需要注册其他账户

随着业务发展,卖家可能因法律地位变更或业务结构调整而需开设新账户:

  • 法律主体变更:例如自雇人士为雇佣员工转为个体经营者或有限责任公司。
  • 业务结构优化:包括联合经营、多品类分店运营(如玩具与渔具分开)等。需注意,Ozon禁止为逃避税收或义务而人为分割业务迁移商品卡片。

Ozon商品卡片迁移机制及保留数据

Ozon提供商品卡片迁移服务,支持将积累的数据完整转移至新账户,避免从零开始推广。以下核心数据可被保留:

  • 商品评分与评价:买家评分不变;历史评价完整保留,这对提升转化率至关重要。
  • 搜索排名:迁移不影响原有曝光量与销售权重。
  • 问答记录:继承与买家的沟通历史,便于复杂产品的售前咨询。
  • 媒体内容与描述:图片、视频、富文本及属性信息自动同步,无需重新上传或编辑。

注:卖家无法拆分迁移单项数据,但可自主选择迁移全部、部分商品或指定品牌/类别的商品卡片。

不可迁移的商品卡片类型

提交申请前需自查目录,以下情况无法迁移:

  • 因违规下架的商品;
  • FBO模式下仓库仍有库存的商品;
  • 状态为“未创建”、“已下架”或位于归档中的商品;
  • 已设置降价促销的商品(此类商品在任何情况下均不可迁移)。

无法迁移的绑定数据

以下数据与原SKU强绑定,迁移后需在新账户重新配置:

  • Super商品状态;
  • 促销码及忠诚度奖励计划;
  • 用户端数据(收藏夹、购物车、曾购买记录等)。

功能使用权限与费用说明

适用对象与限制

俄罗斯、白俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、亚美尼亚和乌兹别克斯坦的卖家均可使用该功能。

  • 同国转移:俄罗斯境内店铺间转移无限制。
  • 跨国转移:仅限个体经营者或法人实体之间,且必须基于真实业务销售或产品线分配需求。
  • 操作权限:仅店铺所有者(管理员角色)可发起或确认转移,不支持委托操作。

费用与成本效益

服务费按实际转移数量计费,批量迁移更划算。费用从转出方或接收方余额扣除(申请时可选),且不可退还。

相比重新制作内容、审核、积累评价及重建排名,迁移服务能显著节省时间与资金成本,并保障销售额平稳过渡。

Ozon商品卡片迁移操作指南

商品卡片仅支持单向转移且不可退回,操作前请务必做好充分准备。

步骤1:前期准备

转出方账户:

  • FBO商品需清空库存或售出;
  • 排查接收方是否存在重复商品(含归档中);
  • 修正“未创建”、“已下架”或审核未通过的商品错误,并重新保存以触发审核;
  • 暂停相关商品的推广活动。

接收方账户:

  • 完成注册并通过资质审核;
  • 确保余额充足以支付服务费。

合规提示:请确认拥有内容版权授权,避免因模特肖像权或摄影合同限制引发法律风险。

步骤2:创建迁移申请

  1. 在转出方后台进入“商品 → 管理商品卡片 → 转移商品卡片”,点击“创建申请”。
  2. 输入接收方的Seller ID(路径:设置 → API密钥)。
  3. 选择转移原因(如变更法人实体、细分产品线等),点击“下一步”。

步骤3:选择商品并确认

  1. 勾选需转移的商品(支持全选、单选或按品牌/类别筛选)。
  2. 核对预估服务费,点击“转移”。
  3. 阅读并同意服务条款。

步骤4:接收方确认

仅接收方店铺所有者(管理员)可处理申请:

  1. 进入“商品 → 商品卡管理 → 转移商品卡片 → 传入申请”。
  2. 核对商品列表及费用,选择接受或拒绝。

确认后系统将在5天内完成迁移,基础信息会优先显示。注意:仅原厂条形码会被转移,Ozon生成的条形码(如OZN开头)不会同步,需在新账户重新生成并更新包装。

步骤5:状态检查与后续处理

可在“商品卡管理”查看进度。若出现错误,通常有72小时修正期。迁移完成后,旧账户商品将下架归档,新账户商品将继承原数据上线。

迁移对销售的影响及应对

若迁移后短期销量波动,可能源于以下因素:

  • 店铺评级差异:接收方账号评分较低可能导致搜索排名暂时下降。
  • 数据恢复周期:描述和图片即时生效,但评价、问答及搜索权重完全恢复最多需5天,期间曝光可能受影响。
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