Albert Heijn今日在阿姆斯特丹韦特林斯坎斯开设首家全自助扫描支付超市,提供多种自助结账方式。
该店员工配置与传统收银门店相当,但因取消固定收银台,人力得以释放并专注于协助顾客完成自助扫描等服务。
三种自助扫描模式
新超市支持手持扫描仪、手机App及自助结账机“Scan&Go”三种方式:
- 手持扫描器/手机:边逛边扫,离店时在指定结算台统一付款;
- Scan&Go自助机:适合快速采购,直接在店内终端完成扫描与支付。
自助零售布局加速
Albert Heijn的自助扫描探索始于20世纪90年代。目前旗下7家“Albert Heijn To Go”已全面实行“Scan&Go”模式,未来计划将多选项自助扫描推广至所有门店。

