四分之三的美国零售商在普华永道（PwC）的一项调查中预计圣诞季将表现强劲。去年节日期间在线销售额增长了15%，今年可能会略高一些。
数字销售预期增长
据普华永道（PwC）数据显示，大型零售商预计数字销售带来的收入将增加40%至50%。
消费者购物行为与支出
约15%的消费者尤其会在感恩节前后进行在线购物，20%的消费者将光顾实体店铺。整体来看，消费者预计支出将与去年持平。
购买渠道与零售投资趋势
在购买渠道方面，预计79%的交易将通过个人电脑完成，12%通过智能手机和平板电脑完成。此外，零售商计划在未来十二个月内大幅扩大在移动技术和物流方面的投资。