Rimini Street (Nasdaq: RMNI) 作为全球领先的AI Agent ERP及支持服务提供商，以及Oracle、SAP和VMware软件的独立支持方，正式推出20款由ServiceNow驱动的Rimini Agentic UX解决方案。
利用ERP与AI Agent解决真实业务挑战
Rimini Agentic UX解决方案已投入生产环境，通过重新定义组织对ERP流程的支持、优化与创新方式，助力企业以更经济、快速、敏捷的手段实现卓越业务成果。每个方案均由ERP流程专家定制构建，旨在精准解决特定业务痛点，可在数天或数周内交付价值回报，远快于传统ERP更新、迁移或重构所需的数月乃至数年周期。
这20款解决方案涵盖销售与市场进入、采购与供应商管理、主数据与物料数据、物流与履约、订单与发货异常处理、维护运营、财务与费用管理、质量与合规性等关键领域。它们易于在现有ERP环境中部署，并能无缝集成编排，确保企业在推进业务流程现代化的同时，完全掌控自身路线图与预算。
为客户带来的核心成果包括：
- 审批时限缩短50%-60%
- 订单周期时间缩短70%-80%
- 跨部门协调时间缩短60%-70%
- 审计就绪度提升至100%
- 数据准确性和完整性提升至>95%
全球咖啡、茶及冲泡设备领导者Melitta Group正利用该方案简化SKU主数据管理。该解决方案在其现有SAP系统之上实施，通过结构化数字表单、嵌入式验证及角色特定工作流，实现AI辅助的SKU创建、分类与验证，显著简化了原本繁琐的手动流程。
Melitta IT负责人Daniel Buono表示：“Rimini Agentic UX为我们提供了SKU创建自动化的功能视图，展现出简化历史手动流程的巨大潜力。端到端的成果带来了切实价值，正在塑造我们的后续决策路线图。”
需要更快、更便宜地运行ERP流程
当前，ERP软件许可用户面临来自SAP等厂商的巨大升级、迁移或重平台化压力。此类项目往往成本高昂、风险大、耗时长且价值低，难以真正解决业务挑战或达成战略目标。与此同时，企业还被期望降低总体维护成本，并对系统进行现代化改造，以获取单体式ERP无法提供的速度、敏捷性与智能能力。
在白皮书《Agentic AI ERP的崛起》中，Rimini Street阐述了传统ERP为何无法满足现代需求，并将搭载AI代理的ERP视为重塑可能性的关键催化剂。
ERP已死，欢迎带有AI代理的ERP
尽管现有ERP软件和版本在Rimini Street支持下仍能创造巨大价值并带来显著节省，但Rimini Street认为传统ERP已达容量峰值，追加投资进行升级或迁移的价值微乎其微。新的ERP功能将通过“AI代理+ERP”模式实现，从而提供更强的敏捷性与市场响应速度。借助Rimini Agentic UX，企业可快速、轻松地将AI代理层叠加在现有ERP之上。
将带有AI代理的ERP作为战略优势
搭载AI代理的ERP并非未来概念，而是通过Rimini Agentic UX现已可用的战略优势，能在数天或数周内（而非数月或数年）实现投资回报。这些解决方案不仅实现了工作流程现代化，更创建了企业级的运营可见性。
Rimini Agentic UX是ERP流程的智能平台
Rimini Agentic UX平台融合了AI驱动的编排、自动化及用户体验设计原则，为企业工作流提供统一且精密的界面。客户可受益于基于角色的增强型AI生产力及企业级可见性，体验全新的效率与运营速度。该平台定位在现有ERP之上，通过智能代理自动化减少人力投入、简化流程，并以规模化方式变革全企业的ERP执行效能。
Rimini Street执行副总裁兼首席信息官Vijay Kumar指出：“传统ERP缺乏应对当今动荡全球环境所需的敏捷性与速度。Rimini Agentic UX使ERP流程执行更快、更省，加速自动化进程，帮助组织降低运营成本并将资源聚焦创新。它是经过验证的竞争优势与增长催化剂。”
通往无缝ERP流程转型的更明智路径
成千上万的组织选择了Rimini Smart Path——一种支持、优化和创新企业软件组合的三步法方法论。借助该方法论，组织可在现有预算内资助Rimini Agentic UX解决方案，无需承担厂商强加的昂贵升级或迁移成本，从而实现生产力跃升、效率提高及更强劲的业务成果。
Constellation Research创始人兼首席分析师R “Ray” Wang表示：“代理式AI是企业下一个交互与执行系统，推动组织从规模化扩展走向自动化，再到协调一致的代理，最终实现自主顾问功能。结合AI代理的ERP可实现指数级效率提升，使ERP从登记系统转变为行动系统，从而创造速度、效率和新的收入增长点。”