利用电子商务优惠计划的消费者行为，对推动行业收入持续增长起到了决定性作用。Fidelimax于2025年12月发布的《行业研究报告》指出，在线销售中未采用此类策略的零售商，将错失高达56%的收入增长潜力。
其积极影响显著。据巴西忠诚市场公司协会（ABEMF）数据，2024年相关策略为巴西带来219亿雷亚尔营收，同比增长17.6%。安永拉丁美洲《2025年忠诚度战略与项目》调查进一步印证了这一趋势：超82%的消费者表示，这些策略直接影响其消费水平。
Tenerity Iberia和LATAM副总裁兼总经理Eduardo Esparza表示，奖励计划通过提升客户关系价值，对收入、互动及销量增长产生积极影响，尤其在“黑色星期五”和年末假期等季节性高峰期表现突出。
巴西地理与统计研究所（IBGE）数据显示，全国零售业销售额年均增长4.8%；而Fidelimax数据显示，投资福利计划的企业实际收入平均增长38%，较全国平均水平高出693%。
成功关键：明确目标与多重收益
Eduardo指出，该方法的成功取决于零售商设定的明确目标：
- 提高复购率：确保客户以可预测频率回头购买，维持健康增长并减少对特定促销的依赖；
- 促进有机扩张：宣传良好的项目能吸引新消费者，在不单纯依赖广告投入的情况下扩大品牌影响力；
- 增强品牌形象：提供清晰且一致优势的公司更受推荐，这是在数字环境中实现盈利和保持竞争力的关键因素。