亚马逊宣布新一轮全球裁员，涉及约1.6万个企业岗位。此举系公司大规模重组计划的一部分，旨在优化运营、整合人工智能技术，并对疫情期间的快速扩招进行结构性调整。
重组与AI驱动
亚马逊高级副总裁Beth Galetti表示，此次重组致力于“减少层级、强化主人翁意识并消除官僚主义”，以提升组织敏捷度与效率。同时，CEO Andy Jassy指出，生成式AI正被用于自动化企业任务，预计未来几年企业员工规模将持续缩减。
裁员背景
本轮裁员紧随今年10月约1.4万人的解雇潮之后，共同构成对疫情期间电商及云服务激增所带来的人员扩张的回调。公司强调，上季度利润表现强劲，此次调整并非源于财务困境。
受影响员工支持
美国境内员工将获得90天内部转岗机会；未获新职或放弃转岗者，可享遣散费、职业安置服务及医保福利。海外员工权益将依据当地法规执行。
宏观环境
此次裁员契合科技与零售行业整体招聘放缓趋势，Meta、微软等巨头亦有类似举措。尽管经济保持增长，但受不确定性及AI发展影响，美国劳动力市场新增就业趋于谨慎。
实体零售战略调整
除人员优化外，亚马逊宣布关闭所有Amazon Go及Amazon Fresh实体店，转而聚焦Whole Foods Market及线上超市配送业务，以重塑实体零售布局。