UPS已提前警告美国客户,由于设备可用性较低,今年的圣诞配送时间可能会延长。
12月21日起配送的包裹平均需要多一天时间。12月24日才寄出的包裹将在圣诞节后才送达。
在2013年圣诞节期间,由于订单未能及时送达,快递员受到了大量批评。为避免拥堵,自11月起已开始收取更高的燃油附加费。FedEx也宣布了类似的附加费。由于需要更频繁地停靠,燃油消耗量增加。