企业越来越多地将网站用作销售渠道。据荷兰统计局（CBS）数据，35%的企业允许客户通过网站下单、预订或预约，而2012年这一比例仅为四分之一。在旅行社和住宿提供商中，近90%拥有具备预订功能的自有网站。
网站普及率与核心功能
截至2015年，90%的荷兰十人及以上规模企业拥有独立网站，主要用于展示产品和价格，近80%已在线发布相关概览。此外，超半数企业利用网站链接社交媒体平台及发布招聘信息。
销售转化与个性化服务
网站不仅是展示窗口，更是销售工具。除实际交易外，约30%的企业为固定访客提供个性化信息；但订单跟踪、按需定制等深度服务使用率较低，仅约10%的企业提供此类功能。
旅游行业在线预订领先
在线预订在旅游行业尤为突出，近90%的住宿设施（酒店、度假屋、露营地）和旅行社提供该功能。CBS研究显示，旅行和住宿是线上购买最多的品类之一，2014年三分之二的频繁网购者曾通过互联网预订相关服务。
零售业网络销售持续增长
从事贸易活动的企业中，超一半（主要是零售企业）提供在线下单功能。该行业网络销售保持增长态势，2015年前八个月，零售业在线销售额同比增长近五分之一。