巴西电子商务中小型企业的崛起不仅体现在数量上。2025年,小型企业不仅在推动行业增长方面处于领先地位,还开始以更高的订单价值、新的物流模式以及更强的区域渗透力运营。《物流地图》最新调查由Loggi基于2025年数据开展,凸显了该国电子商务的结构性变化。
中小企业巩固其在巴西电子商务中的地位
根据研究,中小企业在2025年实现了77%的电子商务增长,在所有卖家类型中增速最大,超越了大型品牌和电商平台。这一表现巩固了小型企业作为推动行业向新商业模式扩展的主要动力角色,而这一年也以全国物流网络中消费的去中心化为标志。
除了规模扩大外,中小企业还开始以更高效和复杂的方式运营。平均订单金额达到215雷亚尔,比大型品牌高出20%,比电商平台高出43%,表明其具有更高的平均客单价、更多样化的产品选择以及更结构化的运营体系。在物流领域,尽管提货仍占运营的67%,但收件点的使用(来自“取货与交货点”PUDO概念)已占33%,且使用量是2024年的七倍,显示出对更灵活、可扩展模式的采纳。
2025年电子商务资产负债表
这一趋势也反映在巴西电子商务的地理分布上。2025年,传统轴心以外的州记录了最高的运输增长率,尤其是戈亚斯州(141%)、圣卡塔琳娜州(140%)和南里奥格兰德州(117%),进一步巩固了新兴物流枢纽的地位。圣保罗州和米纳斯吉拉斯州继续在发货量和收入方面领先,而东北部地区则以巴伊亚州和塞阿拉州作为重要的区域枢纽脱颖而出。
消费模式的转变也有助于中小企业的进步。与健康、家居和福祉相关的类别在当年集中了最高的增长,尤其是光学产品(126%)、药店(101%)、家具和装饰品(83%)、图书类商品(71%)以及电子和计算机产品(56%)。这些领域的增长增加了运营的复杂性,需要更专业且高效的物流解决方案。
在整个2025年,累计行驶里程超过4700万公里,反映出该国物流覆盖范围的扩展。数据还指向一个日益竞争的环境:45%的配送在两天内完成,57%在三天内完成,提升了最终消费者对服务标准的期望。
2025年第四季度巴西电子商务的地区、突出类别及主要时间节点
《物流地图》最新调查还包含了2025年第四季度的数据,展示了由中小企业、大型品牌和电商平台协同表现所驱动的巴西电子商务成熟度,以及在不同地区数字存在的扩展。
中西部地区具有显著重要性,由戈亚斯州代表,该州以98%的增长率位居各州最高增长排名首位;而南部-东南部轴心则因拥有最多参与此项调查的州而脱颖而出,进一步巩固了电子商务在这些地区的地位。
物流网络的扩张在北部地区也显而易见,帕拉州成为接收包裹最多的十个州之一,标志着运营覆盖面的进一步扩大。在东北部,巴伊亚州和塞阿拉州已巩固为重要的收发枢纽。此外,中小企业在东北部的发货占比更高(4%),在南部的占比为31%,均高于主要品牌(分别为2%和11%)。
此外,在分析期间,巴西各地增长最快的类别包括家具和装饰品(66%)、光学产品(63%)和图书类商品(60%)。
在第四季度的主要零售节点中,中小企业的突出表现再次得到强调。在圣诞节周,包裹总量达到240万件,中小企业发货量增长了45%,凸显了基于贴近消费者、定制化和运营敏捷性的战略的重要性。而在黑五周,与第四季度其他无重大电商活动的周相比,所有企业(小型、中型和大型)的发货量增长了57%。
关于物流地图
《物流地图》是Loggi于2025年推出的一项调查,每季度发布本地和全国的货运与配送数据,突出增长中的产品类别,并提供洞察,成为各类企业(尤其是面向线上销售的小微及中型企业家)拓展新增长市场、扩大销售的参考依据。数据基于巴西各地区中小型企业之间的发货行为收集,涵盖每日发送数十件至数千件包裹的企业。
在本版第四期中,分析了2025年及今年第四季度巴西物流行业的动态,覆盖全国五大区域的5000多个市镇,调查基础包括来自不同行业和地区的2.2万家企业。

