20%的荷兰零售商希望通过在海外开设实体店或网店实现增长,但因法规差异巨大,目前大多未能如愿。这是荷兰零售业协会(Detailhandel Nederland)基于自行研究得出的结论。
尽管零售商普遍认为跨境贸易复杂且成本高昂,但仍一致认为其具备巨大的增长潜力。
业界普遍承认欧洲内部市场尚未完全建成。据测算,若消除欧洲商品和服务市场的内部壁垒,欧洲GDP将增长5%至8%,荷兰出口额有望增长约8.5%。
目前,约十分之一的荷兰零售商向国外消费者在线销售,预计未来几年这一比例将显著上升。
然而,国际化扩张所需时间相对于预期额外收入而言过于漫长。通过互联网销售时,首要障碍是支付问题;作为小型个体经营者,还需承担较高的寄送费率。
缺乏统一规则也是一大难题。例如,法国对厨房用品包装材料的要求与其他欧洲国家不同。此外,部分商家担心若不减少12月的网络销售额,次年的增值税要求将更加繁重。
荷兰零售业协会呼吁欧盟及各国政府落实共同市场协议,这将带来更激烈的竞争、更多创新,以及以更具竞争力的价格提供更优质的商品组合。
上述发现基于对327家零售商的互联网调查。
零售商面临的五大障碍
1. 运输成本过高
2. 增值税和消费税规则不同
3. 对当地市场了解不足
4. 启动成本过高
5. 消费者保护规则不同

