顾客在Kijkshop线上或实体店下单,两小时内即可享受送货上门服务。这并非试点项目,而是覆盖荷兰各大城市的常规服务。
Kijkshop之所以能提供此项服务,得益于每家门店均拥有独立库存,订单可直接履约,无需经由中央仓库中转处理。
据门店介绍,系统会在下单时自动校验收货地址是否支持2小时配送;若符合条件,快递员将极速送达。
Kijkshop电商经理Jeroen van de Wiel表示:“实际上,Kijkshop在全国拥有100个配送中心。”针对2小时达订单,系统会同步在门店与快递员端打印小票。员工备货完成后,快递员即刻前往门店取件。该服务由物流合作伙伴Pluplus承运,且不收取固定运费。
Kijkshop商业总监Marcel Visser透露:“到2016年中期,这项服务将覆盖荷兰所有设有Kijkshop门店的地区。”

