狂欢节过后课程恢复之际，电子商务正巩固其作为家庭购买学习用品首选渠道的地位。Locomotiva研究所1月调查显示，39%的消费者将同时在线上和实体店搜索比价，另有16%仅使用线上平台。
这一趋势是对经济环境的直接反应。2025年文具类通胀率达5.32%，高于同期全国消费者价格指数（IPCA）的4.26%。由于学用品涨幅超过平均生活成本，二月份价格敏感度显著提升，迫使消费者积极寻求替代方案以应对采购清单。
Tenerity伊比利亚及拉美区副总裁兼总经理Eduardo Esparza指出，价格敏感度正在重塑消费动态。当家庭发现明显经济优势时，会毫不犹豫地更换品牌或商家。这为电商创造了机会，因为线上平台更便于比价。因此，零售商应强化数字渠道并突出优惠福利，这将在购买决策中发挥核心作用。
电子消费者行为洞察
《2026年电子消费者报告》数据印证了上述趋势：57%的巴西买家优先选择数字渠道，主要看重笔记本电脑、保护套和背包等商品的价格竞争力。
除免运费外，福利计划和返现是促成购买的关键因素。这一趋势催生了零售媒体等新互动领域，使其能在结账关键节点提供个性化优惠。
Eduardo Esparza总结道：“整合零售媒体对平衡收益至关重要。通过在电商平台利用战略广告空间，零售商不仅能创造额外收入、获取新购物机会，还能有效加强与消费者的关系。”