随着市场数字化与互联网化进程加速，Big Moustache作为剃须及男士护理品牌脱颖而出。本文回顾该品牌及其创始人Nicolas GUEUGNIER的创业历程。
Big Moustache：企业概况与创立初衷
源自美国的商业模式本土化
Nicolas曾在投资基金任职6年，负责协助高管执行发展计划。尽管工作充实，他最终选择离职并联合创立Big Moustache。
该创意借鉴了美国Dollar Shave Club的剃须刀片订阅服务。Nicolas决定将此模式引入法国，瞄准这一对相关产品感兴趣且具潜力的目标市场。
持续发展的多元化业务
Big Moustache沿用订阅模式，用户可定制礼盒并按月接收剃须产品，旨在推动由吉列等巨头主导的市场数字化转型，核心优势在于极高性价比。
除订阅套餐外，品牌官网支持随时购买日常剃须用品，同时开通线下实体店渠道。
Big Moustache不仅深耕线上，还推出男士胡须护理品牌并建立线下分销网络。此外，品牌在巴黎开设了6家名为Moustacheries的理发沙龙，计划未来拓展至法国其他地区。
目前，销售剃须及胡须护理产品仍是其核心业务。
电子商务为核心驱动力
Big Moustache本质上是数字品牌。在尝试自研方案后，团队最终选用Prestashop CMS，“因其易用性强、插件丰富且功能多样”，便于高效管理网站。
针对订阅制带来的定期配送需求，现有物流插件无法满足灵活性要求。为此，公司聘请外部机构专门管理订阅系统，这比招聘专职开发人员更具成本效益，实现了基于订阅的灵活定期配送。
此外，品牌通过博客以图文和视频形式解答用户疑问，营造“信任氛围”。这既是内容营销策略，也有助于提升SEO排名，强化内容营销效果。
为打造“社区型垂直品牌”，Big Moustache将客户置于核心位置，通过“会员评价”板块鼓励消费者发声，实现用户深度参与。
女性群体：关键推荐者
品牌初期曾提供女性产品，现已取消以聚焦男性市场并确保产品质量，但早期女性订阅用户仍可继续收货。
Nicolas发现许多女性是剃须产品的重要推荐者。因此，品牌致力于“引导女性选购合适产品”，特别是针对为父亲或丈夫购物的女性消费者。
社交媒体运营策略
Instagram与YouTube：视觉优先
Big Moustache首选Instagram和YouTube，这两个平台能保证“高质量影像呈现”，契合品牌“视觉化、高吸引力”的活动定位。
受算法调整影响，Facebook触达难度增加，故不再是重点渠道。
借势热点促进转化
节假日是电商销售关键节点。Big Moustache善于借势时事热点，例如利用父亲节契机，精准触达女性消费群体并传递品牌价值。
订阅制下的物流优化
Big Moustache将物流外包，通过与专业物流商合作应对复杂的“订阅式配送”，有效减轻运营负担。初创期物流商已逐步适应该体系。
订阅模式在物流端具备天然优势：复购商品包裹规格高度统一，仅刀片数量存在差异，便于标准化作业。
市场布局上，企业坚持“先聚焦法国本土”，待基础稳固后再拓展邻国。法国市场容量充足，足以支撑初期业务发展。
配送方面，品牌主要依托La Poste，优先采用快递柜自提及Colissimo服务。
未来发展规划
Big Moustache致力于巩固线上线下融合（Phygital）模式，通过全渠道协同深化客户关系。
未来，品牌计划突破国界拓展海外市场，覆盖更多男性消费者；同时增加线下沙龙数量，以更近距离服务用户。