DHL Parcel Benelux 已启用一套新的 Track & Trace 系统，该系统基于 MarkLogic 的企业级 NoSQL 数据库平台。
DHL Parcel Benelux 每日为在线零售商发送约 15 万个包裹。为提升服务效率，公司决定快速升级其物流追踪系统。
十周上线，性能显著提升
新系统仅耗时十周便完成构建、测试并投入生产。自部署以来，DHL Parcel Benelux 观察到“巨大的改进”。
目前，客户查询包裹状态的平均响应时间低于 200 毫秒，远优于 DHL Parcel SLA（服务等级协议）要求。得益于快速投产，DHL Parcel 获得了比传统数据库方案更快的 ROI（投资回报率）。
未来规划：数据驱动路线优化
此外，系统还计划整合天气预报和交通信息，以进一步优化配送路线。