[FBK 2020] Open Research：我们越来越愿意购买波兰化妆品

自2016年起，Open Research公司持续发布“波兰消费者的爱国主义”研究报告，分析这一日益成为波兰经济驱动力的现象。本年度研究聚焦新冠疫情对波兰消费者态度的影响。针对消费者对待波兰产品态度的变化趋势，Open Research业务单元经理阿加塔·马图谢夫斯卡（Agata Matuszewska）进行了详细解读。

疫情强化本土品牌偏好与消费意识

在题为“我支持波兰品牌，购买波兰化妆品——疫情期间的地方爱国主义和消费者的亲社会态度”的报告中，阿加塔·马图谢夫斯卡指出，当前波兰消费者对产品或品牌原产地的关注度显著提升。数据显示，仅9%的受访者不关注产地信息；在91%的关注者中，47%表示非常感兴趣，44%表示相对感兴趣。

同时，爱国主义消费态度增长明显。十分之九的波兰人表示，品牌的波兰属性是促使其购买的关键因素，且更倾向于将波兰产品作为首选。

购买决策核心：支持经济与品质优先

消费者对品牌国籍的认知度不断提高，购买选择更具理性。阿加塔·马图谢夫斯卡强调，选择国产产品的主要动因是支持本国经济及认可其优良品质，价格因素的影响相对较小。这表明生产商在定价策略上具备更大的灵活性空间。

波兰化妆品品类迎来增长机遇

尽管食品类商品的“购买爱国主义”表现最为突出，但化妆品等品类的本土产品购买意愿也在持续上升。报告指出，这是波兰化妆品关注度显著增长的首个年份，消费者支持强调波兰血统生产商的愿望日益增强。

提升传播效能与标识规范化建议

在波兰化妆品领域，消费者关注的核心要素包括高品质、高性价比（区别于单纯低价）、本地化生产及生态友好特性。然而，目前波兰化妆品的市场传播效果仍有待提升。

阿加塔·马图谢夫斯卡认为，企业应积极回应消费者需求，加强波兰商品推广力度，并改善产品标识、统一符号体系。清晰的标识有助于消费者便捷地浏览本土产品系列，从而辅助其做出明智的购买决策。