Delphia作为一家策展式数字旅程服务商，2025年净收入达3.4亿雷亚尔，较2024年增长43%，超出原预算约10%。该有机增长主要得益于电信、金融服务和零售等核心领域的扩张，以及客户基础与运营重要性的提升。
公司所有业务单元均实现增长，涵盖可观测性、网络安全、托管服务、现场服务和基础设施等领域。除确认收入扩大外，Delfia销售额高于当年收入，为2026年积累了重要的合同及交付积压量。
Delfia创始人兼总裁Rodrigo Bocchi表示：“这是一次显著且均衡的增长，超出计划预期。各垂直行业在2025年均实现增长，证明了商业模式的稳固性及产品组合对市场需求的契合度。”
网络安全引领业绩表现
网络安全是2025年的最大亮点，表现超预期。通过缓解分布式和多向量攻击的解决方案，该领域在电信环境和关键运营中获得强劲动力。
Bocchi解释道：“威胁演变迅速，企业正扩大预算以保护数据、运营和声誉。2025年的网络安全表现反映了这一趋势，预计2026年将保持强劲势头。”
此外，可观测性紧随其后成为旗舰业务，全年体量创纪录；托管服务和现场服务也保持增长，受益于大型企业运营的数字化进程。
圣保罗州运营扩张与新枢纽建设
为应对现场服务和托管运营需求增长，Delfia于2025年在圣保罗州启动区域枢纽建设，普拉亚格兰德（Praia Grande）、索罗卡巴（Sorocaba）和普雷西登特普伦特（Presidente Prudente）的新设施正在施工中。
此举不仅助力托管服务增长，也为日益地理分布化的产品组合交付提供支撑。
Rodrigo Bocchi表示：“交付去中心化是产品组合发展的必然趋势。这些枢纽使我们能够获得经济效益，并在战略地区提高服务水平。”
质量、治理和人才处于2026年战略核心
展望2026年，Delfia预计保持快速增长，根据待审批预算，净收入目标约为4.7亿雷亚尔。
公司将进一步提升交付质量，投资新领导层建设、交付团队成熟化及治理实践强化，包括扩展认证、组建董事会、推进内部审计及加强运营控制。
Bocchi强调：“快速增长需要坚实基础。我们在治理、质量和人才方面投入时间和资本，确保Delfia保持健康、可预测，并为迈向新层级做好准备。”
持续投入研发、创新和人才
Delfia预计2026年在研发方面投资约500万雷亚尔，聚焦两大方向：一是自动化与可观测性解决方案编排，借助AI支持运营决策；二是全渠道解决方案，利用生成式AI实现自动化和智能电话处理。
创新仍是维持长期增长的核心战略之一。同时，Delfia企业大学（UCD）通过内部培训、战略合作伙伴协作及外部课程（含MBA），持续支持技术资格认证和团队成熟。
截至2025年底，Delfia拥有约720名员工，预计2026年将继续增长。随着产品组合扩展和巴西业务分散化，公司有望在下一周期达到千名员工规模。