新的《儿童和青少年数字法规》(ECA Digital)将于3月17日生效,对电子游戏、应用商店及在线平台的运营方式进行了重大调整。新规对广告实施更严格管控,取消年龄自我声明制度,并规定了多项义务与禁令,适用于允许用户间同步或异步互动的在线游戏。
专家观点:保护升级但执行细则待明确
Demarest Advogados律师事务所数据、隐私与网络安全及知识产权领域合伙人塔蒂亚娜·坎佩洛(Tatiana Campelo),以及冲突解决和消费者与零售领域合伙人玛丽亚·海伦娜·布拉加利亚(Maria Helena Bragaglia)指出,这些变化加强了对儿童和青少年的保护层级。但由于缺乏具体法规,目前尚不清楚生产商及相关责任公司应如何进行有效管控。
另一方面,这一监管空白也为平台在国家层面主导制定最佳实践模式提供了空间。
核心影响:战利品箱禁令与广告收紧
禁止战利品箱(用户随机获得奖励的机制)是行业最引人注目的要点之一。该禁令将直接影响生产商的设计和货币化策略,因为许多箱子可通过现实或虚拟货币购买,并向用户发放可在二级市场出售或交换的物品。
此外,新规还收紧了针对未成年人的互动在线环境中的广告和内容审核规则:禁止向未成年人投放广告;平台必须主动监控并删除性剥削、暴力等有害内容。
账户管理与处罚机制
在网络游戏方面,16岁以下儿童的账户必须与监护人关联,且平台须提供监督青少年活动的工具。
违规处罚范围从警告到罚款不等,最高可达企业在巴西营业额的10%,上限为5000万雷亚尔。国家数据保护局(ANPD)负责检查,并有权禁止或暂停违规平台在巴西的运营。
游戏行业主要变更清单
- 禁止在面向未成年人或可能被此类受众访问的游戏中使用战利品箱;
- 平台上禁止针对儿童和青少年的广告;
- 实施更严格的年龄验证,不再仅接受用户自我声明;
- 16岁以下儿童账户必须与责任人关联,并对活动和购买进行明确控制;
- 快速且主动地删除有害内容(包括性剥削、暴力、鼓励自残/自杀、赌博等);
- 加强对网络游戏内聊天和互动的审核;
- 系统有义务接收针对用户的投诉和举报;
- 审查游戏环境内的机制和变现方式,以配合禁止随机开箱和掠夺性商业行为。

