据UCE RESEARCH与BLIX集团联合发布的消费者行为调查，今年超70%的波兰人计划通过互联网购买圣诞礼物。化妆品、玩具、糖果、服装及书籍为主要选购品类。数据显示，近半数受访者单份礼物预算集中在50至100兹罗提之间。
线上购物成主流，促销与清单驱动消费决策
调查显示，超过80%的消费者倾向于在促销期间采购礼品，近90%的人将使用购物清单以规划支出。约吉耶洛夫斯基研究所首席分析师马雷克·拉霍维奇指出，疫情加速了在线销售的普及进程。尽管对感染的担忧促使部分消费者转向线上，且电商平台的支付便捷性与安全性备受认可，但仍有相当比例的顾客保留实体店购物习惯。
Promedia总裁Jerzy Osika表示，使用购物清单不仅有助于缩短店内停留时间，更能有效控制预算，已成为消费者应对节日购物的理性策略。
五大热门品类解析：传统与实用并重
最受欢迎的圣诞礼物依次为化妆品（62.1%）、玩具（59.7%）、糖果（43.8%）、服装（43.7%）及书籍（37%）。专家分析认为：
- 化妆品与玩具：作为传统品类，选择容错率高且价格区间广，兼顾独特性与预算适配度；
- 糖果：尽管健康饮食观念兴起，其作为节日礼品的地位依然稳固；
- 书籍：多年来保持高人气，文化属性强；
- 服装：既是波兰圣诞传统，也被视为支持疫情期间受重创行业的方式。
人均预算200-500兹罗提，理性消费趋势显著
受访者为4-5人准备礼物，预计总支出在200至500兹罗提。BLIX集团副总裁马尔钦·伦凯维奇预测，受疫情对财务状况的影响，今年礼品支出可能较往年有所缩减，但波兰人仍希望通过互赠礼物弥补一年的辛劳，有限聚会或推动小件礼物包裹数量增加。
相比欧洲其他国家，波兰圣诞支出降幅较小，这既源于“先垫付后收回”的传统心态，也与日益增强的环保理念有关。Marek Lachowicz强调，当前消费者资金支配更为谨慎，愿意花时间比价而非匆忙下单。
性价比为王，折扣比较成购物常态
低价与高品质是目前影响波兰买家决策的核心因素。Złote Wyprzedaże负责人Maciej Tygielski指出，大量波兰人已养成折扣比较习惯，“捡漏”群体扩大。Marcin Wierzbicki补充称，密集的促销活动鼓励各类型消费者参与，使礼物兼具实用性与满意度。
本次调查于11月底开展，样本涵盖1061名具有代表性的波兰成年人。