Domino’s拥有高度数字化的客户旅程。在订购披萨时，在线旅程的每一步都经过精心设计。Casper Mooyman作为高级数字开发经理，负责推动Domino’s Pizza在食品配送市场中的进一步发展。他是Emerce eRetail大会（地点：Bussum）的演讲嘉宾之一。
Mooyman分享了客户如何利用相关数字创新与个性化服务相结合而受益的具体案例。
eRetail是新年伊始的首届Emerce大会，其他演讲嘉宾包括来自Rituals的Martin Cornelissen、来自Innopay的Tom Rijks以及来自Durlinger Consultancy的Paul Durlinger。