一、课程背景
HR大概是公司里最容易被表格和流程困住的一群人:月初要汇总十几个部门的绩效分,招聘旺季一天收上百份简历,员工反复问假期怎么算、试用期能不能休年假,入转调离的材料散在五六个Excel和微信群;薪酬、编制、组织测算这类活,往往还要等业务和财务给数据才能动。事情不难,但件件费时间,真正该做的访谈、盘点、组织诊断反而排不上号。
想靠系统解决,又常常卡在两头:买一套EHR周期长、价格高、需求一变就改不动;用通用AI聊天工具,能给你一段建议,却不会帮你读完整个文件夹的表格、跑完流程、把结果落成能直接发出去的成品。更麻烦的是HR手里多是员工个人信息和薪酬数据,脱敏、留痕、可复核一条都不能少,不敢随随便便把数据丢到外网工具里。
Workbuddy 的变化在于:它能读文件、做表格、查网页、生成小系统、搭智能体,HR用一句自然语言就能把「一件事」变成「一条能反复跑的工作流」。本课程按原课程大纲的模块顺序,从入门到实战,手把手带做绩效、招聘、员工服务、组织发展、薪酬等HR真实工作场景,每个模块都当堂出成果,课后能直接搬回岗位用。
二、课程目标
✓ 判断力:说清Workbuddy在HR各模块里能干什么、不能干什么,能自己判断哪些活适合自动化、哪些必须人工把关;同时划清HR数据脱敏与人工复核的底线,知道哪些数据不能随便上传、哪些结果必须人来看一遍。
✓ 提效率:会用Workbuddy一句话完成绩效数据月度汇总、批量搜索下载并分析简历、整理公开薪酬数据,产出可直接交给业务部门的月报、候选人短名单与打分表,把原本半天以上的活压到半小时内。
✓ 会搭建:按「说清需求—准备数据—生成—校验—复用」的流程,搭出HR专家系统、SSC入职助手、个人工作台、绩效系统与轻量人力资源系统。
✓ 懂业务:把业务和财务语言接进HR工作,能用盈亏平衡点测算支撑编制决策,能用路线规划思路安排招聘巡访。
✓ 出成果:每个模块当堂产出一个可演示成果,课后按落地清单把至少3个模块搬回自己的岗位。
三、课程收益
1. 提升工作效率:把绩效汇总、简历筛选、薪酬数据整理等重复性事务交给AI自动化处理,省下时间做更有价值的HR工作。
2. 掌握AI实战技能:从工具使用到场景应用,系统搭出专家系统、智能体、个人工作台与轻量HR系统,形成可复用的搭建套路。
3. 成为更具竞争力的HR人才:紧跟行业趋势,用数据与成品说话,把「我做过」变成「我做得出来」。
4. 带走完整成果包:11个模块的操作流程与提示词、脱敏HR案例数据集、课后落地清单,回岗即可复用。
5. 拓展职业发展空间:用可展示的成果向团队证明AI在HR场景里能落地,为承接数字化项目打底。
四、授课对象
企业HR专员、HRBP、招聘与绩效负责人、HR数字化与信息化项目负责人、培训与组织发展人员,以及希望用AI重构HR工作流的业务管理者;无需编程基础。
五、授课方式
讲师分步演示 + 学员人手电脑同步实操 + 真实HR案例拆解 + 模板与提示词复用 + 当堂成果验收 + 现场答疑
课 程 大 纲
第一讲
数据自动化与招聘提效
一、开场导入:Workbuddy能替HR干什么
1. 现场演示:一句话让Workbuddy读完一个文件夹的表格并出汇总结果。
2. 今天要带走的一串成果:从一份绩效月报、一份候选人短名单开始,一直做到入职助手、专家系统、个人工作台与轻量人力系统。
3. 互动提问:你每周花在「搬数据、找简历、重复答疑」上的时间有多少?挑一件最烦的,今天就用它练手。
4. 划底线:员工个人信息与薪酬数据先脱敏,AI出的结果必须人工复核,重要结论留痕。
一句话记住:AI负责跑流程,HR负责定口径、把关和拍板。
二、Workbuddy AI一键完成绩效数据月度汇总
1. 把8个部门的评分表放进同一文件夹,说清汇总口径:按部门、按等级、按分数段。
2. 让Workbuddy统一字段(部门名、工号、评分人、评分日期),处理缺项、重复与格式不一致。
3. 一键出汇总表、分布图与异常名单(全员同分、缺评、超期未评),导出可直接上交的月报初稿。
4. 复核三件事:总数对不对、异常是不是真异常、有没有把不该汇总的人算进来。
案例:集团8张部门评分表字段不一,过去2个人干1天半;现在40分钟出初稿,HR只复核异常名单,把时间留给绩效面谈。
当堂产出:绩效月报汇总表 + 异常名单 + 一句可复用的汇总指令。
三、Workbuddy 简历搜索下载和分析
1. 把JD拆成可检索的关键词与硬条件(年限、行业、岗位关键词),写成清晰的搜索指令。
2. 批量搜索下载简历,自动提取关键信息并落成一张候选人对照表。
3. 按匹配度打分排序,生成Top20短名单与面试官可用的提问提示。
4. 人工复核关键词误伤:别让「没写某个词」把合适的人筛掉。
案例:招聘旺季3天收200份简历,用Workbuddy筛出Top20并附打分表,面试官不再逐份翻附件。
当堂产出:候选人短名单 + 匹配度打分表。
第二讲
HR数字化系统与智能体
一、Workbuddy 开发人力资源数字化系统
1. 先理数据:花名册主表定字段,入转调离四类变动用表单登记,一张主表管到底。
2. 用Workbuddy生成表单与录入校验,避免部门报上来的格式五花八门。
3. 自动更新在职人数、司龄结构、部门分布看板,管理层要数据时不用临时统计。
案例:50人小公司没预算上EHR,员工信息散在5个Excel;用Workbuddy搭一套轻量系统,入转调离当天就能在看板上看到变化。
二、Workbuddy 人力资源专家系统开发
1. 把员工手册、考勤休假、试用期与薪酬保密规定整理成可检索的知识库。
2. 设定回答规则:只按制度条款答、附出处、超出范围就转人工,不许自己编。
3. 放到员工群里试问几个高频问题,检查答案有没有跑偏,再补录遗漏条款。
案例:新员工在群里问「试用期能休年假吗」,专家系统按条款作答并附出处,HR从每天重复答疑里解脱出来。
三、Workbuddy SSC入职助手智能体搭建
1. 把入职清单写清楚:开邮箱、加群、发手册、约体检、提醒导师、收材料,每项定责任人与时限。
2. 在Workbuddy里搭智能体,录入姓名、岗位、入职日期即可自动生成待办并分派。
3. 设置定时提醒与进度追踪,材料没交齐自动催办,入职当天不再靠人盯群消息。
4. 现场跑一遍全流程,检查提醒有没有发对人、时限有没有设错。
案例:过去入职当天HR要在三个群里来回提醒;现在智能体按清单逐项推送,材料回收进度一屏可见。
当堂产出:一个能跑通的SSC入职助手最小可用版。
第三讲
工作台、绩效系统与人力系统开发
一、Workbuddy 搭建销售客户拜访路线规划系统
1. 看清本质:多地点 + 时间窗 + 人员约束的排程问题,HR的校招巡访、门店走访、HRBP一线面谈是同一类题。
2. 导入地点清单、可约时段与人员约束,让Workbuddy生成路线与日程,并输出可分享的行程单。
3. 三步校验:数据准不准、约束有没有漏、排出来的路线人能不能跑;好看但跑不通的要重排。
案例:秋招5天要跑8所高校,导入院校地址、宣讲时段和面试官可用时间,自动排出最优路线,少绕两天路。
二、Workbuddy 的HR个人工作台开发
1. 列自己的一天:入职、考勤异常、合同到期、面试安排、临时报表,找出最常打开的五样东西。
2. 用Workbuddy把待办、预警、日程、常用话术与模板入口收进一个页面。
3. 设好更新频率与提醒规则,合同到期提前30天预警,别再靠备忘录硬记。
案例:HR早上打开工作台就知道今天有2场面试、3份合同到期、1个考勤异常待处理,不用翻五个系统。
三、Workbuddy 开发人力资源绩效系统
1. 从模块01的「月度汇总」往前补:目标设定、过程反馈、评分校准、结果归档、申诉记录。
2. 用Workbuddy搭最小闭环,重点讲评分校准与申诉留痕这两处最容易出争议的地方。
3. 权限与数据可见范围先说清:谁能看全量、谁只能看本部门。
案例:某公司绩效争议多,用系统把目标、反馈、校准与申诉全程留痕,年末复盘有据可查,沟通成本明显下降。
四、Workbuddy 手搓人力资源系统
1. 不写代码、不买系统,从员工档案表开始,一块一块加功能。
2. 依次加请假登记、审批流、月度统计报表,每加一块当场验一次。
3. 讲清什么时候该收手:数据量上来、权限复杂、多人并发时,就要考虑正式系统。
案例:中小企业HR用一周搭出档案、请假、审批、报表四件套,需求变了自己改字段,不用等供应商排期。
当堂产出:一套可演示的轻量人力资源系统原型。
第四讲
经营测算、薪酬数据与课程收尾
一、Workbuddy 组织业务盈亏平衡点计算(25分钟)
1. 把账拆开:固定成本(薪酬、社保、场地、管理摊销)、变动成本、人均产出。
2. 用Workbuddy建计算模型,改一个参数就出结果,回答「招几个人、人均要做到多少才不亏」。
3. 把结果写成一页编制测算说明,附假设与数据来源,让审批的人看得懂、问得清。
案例:业务要新设区域销售团队,HR用模型算出盈亏平衡人数与人均产能门槛,编制申请从「感觉缺人」变成「有账可算」。
二、Workbuddy 一键完成薪酬数据爬取
1. 先讲合规:只取公开招聘信息与公开薪酬报告,看清网站条款,不碰个人隐私数据。
2. 自动抓取—去重—清洗—按岗位、城市、年限分组,算分位值。
3. 输出薪酬带宽建议表,用于定offer与年度调薪参考;再次强调「参考,不替代决策」。
案例:想给「招聘专员」定薪,用公开样本算出本地P25/P50/P75,结合内部薪酬曲线给出offer区间。
三、成果串讲、案例复盘与答疑
1. 按「数据—系统—智能体—经营测算」四条线,把11个模块的成果串成一条HR工作流,例如:招进来(模块02)—办入职(模块05)—算绩效(模块01)。
2. 每人填一张回岗落地清单:先做哪3个模块、需要哪些数据、找谁要权限。
提示:先挑数据现成、频次最高的模块落地,做出一个样板再往外推。
3. 自由提问,现场解答工具、数据与合规问题。
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