网上商店在圣尼古拉斯节和圣诞节期间约有46万个包裹延误送达,但情况较去年略有改善。Q&A Research的研究得出了这一结论。
该机构认为,网上商店按时履约的能力正逐步提升。
2012年,仍有超55万名消费者未能及时收到订购商品。
去年圣诞配送时间相对有利,也是改善因素之一。