数十年来,大部分广告投资都流向了以间接指标(如触达率、展示量和品牌回忆度)为衡量标准的渠道。这些指标固然重要,但难以直接与销售额挂钩。
零售媒体:从影响工具到转化手段
在已经成熟的生态系统(如亚马逊、Mercado Livre、家乐福和Magazine Luiza)中,广告出现在旅程中最关键的阶段:当消费者已接近购买决策时。结果如何?媒体不再仅仅是影响工具,而是转化为转化手段。
零售媒体的新时代精准地实现了效率,并采用首席财务官的语言,即仅靠细分是不够的,必须提供清晰且客观的衡量标准。在日常生活中,这意味着每一次点击、每一次展示和每一次转化都可以被准确追踪。
这彻底改变了企业内部的讨论方式,因为营销不再用主观叙事来为投资辩护,而是开始谈论投资回报率(ROI)、客户获取成本(CAC)和增量销售额。对财务领导者而言,这是一个颠覆性的变化。
管理重点:更少分散、更多智能
我不认为夸大其词地说,现在管理者的重点应更少分散、更多智能。另一个重要影响是投资分散度的降低,因为企业不再将预算撒向多个可预测性低的渠道,而是开始将精力集中在特定的环境中,在这些环境中,消费者已经表现出意图;背景有利;当然,转化率也是可衡量的。
值得强调的是,这些举措并不会消除其他渠道。它们仅改变了每个渠道在购物和转化旅程中的战略权重。这里的核心要点是从“投入更多”转向“投入更优”。在此意义上,零售媒体的增长不仅带来了新的可能性,也引发了整个产业链的思维转变。
营销数学化与零售媒体的崛起
在这种对效率施压、预算受到日益严格审查以及需要立即实现投资回报的情境下,营销已不再仅仅是创意工作,而是变得数学化。正是在这一背景下,零售媒体(Retail Media)脱颖而出。为佐证这一信息并结束本文,再提供一些相关市场数据:据GroupM和Statista的数据,2024年零售媒体的规模约为1360亿美元。预计到2028年将达到1750亿美元,巩固其作为数字广告主要力量之一的地位。
拉丁美洲是全球增长最快的市场之一,仍具有巨大的扩张空间。巴西互联网营销协会(IAB Brazil)的数据表明,预计到2029年市场规模将达到67亿美元,年均复合增长率约为29.9%,几乎是全球平均水平的一倍。
根据IAB巴西的数据,在成熟市场,零售媒体已占据数字广告投资中日益增长的份额,预计未来几年将超过数字媒体投资的20%。因此,它不仅仅是一个新渠道,更代表了品牌广告投资方式的结构性变革:减少盲目投放,提升精准度。
因此,企业不再增加预算,而是要求在分配中注入更多智能。毕竟,在数据时代,竞争优势不在于那些在媒体上投入更多的人,而在于那些投资更优并创造价值的人。

