在 ECN Inside 新一期节目中，我们荣幸邀请到 Kazidomi 创始人 Emna Everard 及 E-Commerce Nation 创始人 Nicolas J. Chevalier。ECN Inside 旨在采访成功企业家，分享实战经验与建议。
本期节目聚焦 Kazidomi 提供的健康、环保且有益身心的各类产品。
Kazidomi 的创立历程
Emna 出身营养科医生家庭，自幼接触有机产品，注重健康饮食与运动。18岁进入商学院时，她便怀揣创建电商平台的梦想。
2016年求学期间，Emna 正式创业推出 Kazidomi。如今团队已扩至50人，涵盖物流、订单处理及库存管理等领域，平台提供超3500种经健康专家精选的商品。
有机市场：持续扩张的大众赛道
2018年法国有机市场营业额达97亿欧元，同比增长15%创历史新高。据 Spirit Insight 2020年研究，2019年已有14%的法国人每日食用有机产品。Emna 表示：“越来越多消费者来到 Kazidomi 了解有机消费知识，我们面对的已非小众群体，而是大众市场。”
“希望健康饮食的人群往往也对环境问题敏感。作为电商从业者，必须顺应趋势，同时提供健康且环保的产品。”
如今有机产品品类日益丰富，不再局限于食品。“我们可以看到有机清洁用品、纺织品、膳食补充剂甚至化妆品。”
如何推广有机产品？构建社区是关键
“创立 Kazidomi 时，我不只想做交易平台，更希望打造强社区属性平台。”客户在网站构建中发挥了重要作用，如推荐首发产品灵感、创作食谱及充实博客内容。
合作强化了社区属性，社交媒体则助力营造社区精神。沟通直接迅速，例如 Instagram 上分享的有机食谱传播度极高。此外，社媒也是触达对价格敏感年轻群体的有效渠道。
公司推出年费80欧元的订阅制忠诚度卡，可享最高50%折扣，平均为消费者节省300欧元。
Instagram 的发展不仅建立了真实社区，还促成了与受年轻人喜爱网红的合作。同时结合 Facebook 定向广告投放、个性化新闻通讯及内容营销，精准定位目标消费者。
Kazidomi 下单指南
“操作如同传统超市购物，将商品加入购物车即可。需注意 Kazidomi 仅销售干货，新鲜食品建议本地采购。”
“在线支付后，2至4天内可配送至欧洲各地，支持送货上门、自提点或办公室签收。”
为践行有机理念并减少碳足迹，公司仅使用再生纸板包装，杜绝塑料，并回收供应商纸箱以减少浪费。
包裹内常附赠样品、趣味标语及“Share”计划产品（短保商品），让消费者在力所能及范围内帮助他人。
Kazidomi 的未来展望
凭借年均超100%的增长率，Kazidomi 发展空间广阔。未来将大力发展自有品牌（目前占销售额10%），通过短供应链直采确保生产者合理收益，并为消费者提供更具竞争力的价格。
国际化是另一重点。在巩固法国及比利时法语区市场后，公司将向德国等海外市场拓展。
欢迎观看本期节目，深入了解 Kazidomi 及其创始人的故事！