
展会上交换的名片,48小时内不跟进,基本就凉了。这不是鸡汤,是会展行业反复验证过的常识。
今天(11月10日),第九届进博会在上海闭幕。6天展期,4142家境外企业、超过2000家首次参展的新面孔。不管展台上聊得多投机,对方回到酒店往床上一躺,第二天收件箱里已经躺了几十封跟进邮件。凭什么记住你?
展会邮件拼的从来不是英文文采,是速度和细节。一封能约到下一次通话的跟进邮件,五个零件缺一不可。
第一,称呼必须具体。Dear Sir、Dear friend这种开头,等于告诉对方这是群发。写上名字;实在不记得,写职位加公司,也比泛泛称呼强。
第二,第一句先接"接头暗号"。提一句见面的场景:哪个馆、哪个展位、聊了什么。"It was a pleasure meeting you at Hall 5.1 yesterday — we talked about your plan to source eco packaging for the Nordic market." 一句话证明这封邮件是专人专写。
第三,先给答案,再递目录。别急着甩公司介绍,先回应对方在展会上提过的需求点。"Based on your concern about delivery time, we can offer a 25-day lead time for trial orders." 对方关心什么,第一段就答什么。产品目录和公司册子放附件,别指望它替你开口。
第四,给一个明确的下一步动作。约15分钟视频会,或者寄样品,二选一,别贪多。"Would a 15-minute call this Thursday work for you?" 让对方只需要回答yes或no。
第五,签名档写全:姓名、职位、公司、官网、微信或WhatsApp,一样不能少。很多邮件死在这一步——对方想回,找不到入口。
主题行决定打开率。别写"Nice to meet you",带上展会名和身份:"CIIE follow-up: packaging supplier at Booth 5.1-A12",对方一眼对上号。
把五个零件装起来,完整的一封长这样:
Subject: CIIE follow-up: packaging supplier at Booth 5.1-A12
Hi Mr. Schmidt,
It was a pleasure meeting you at Hall 5.1 on Saturday — we talked about your plan to source eco packaging for the Nordic market.
Based on your concern about delivery time, we can offer a 25-day lead time for trial orders, with full documentation for EU import.
Would a 15-minute call this Thursday work for you? I can walk you through the specs and pricing.
Best regards,
Li Ming | Export Manager | XX Packaging Co., Ltd.
www.example.com | WhatsApp: +86-138-0000-0000
时点上,24到48小时内发出第一封。一周没回音,补一封短的,附上新品目录或报价单当由头。超过三封没回复,停手,别再刷存在感——把精力留给下一张名片。
两个常见错误再点一次:一是附件别塞几十兆的产品视频,企业邮箱直接拦截;二是签名别带一长串广告横幅和花花绿绿的图标,观感先输一半。
最后说一个可能不太好听的态度:宁可写50封定制邮件,也别群发500封模板。名单一长人就懒,模板一套,展会上攒下的面对面信任就全白搭了。展会花的钱是沉没成本,跟进才是把名片变成订单的那道工序。
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