京东数字人开播900万小时卖了13亿：摊到每小时约144元，去年约480

这几天，「首届AI双11」的稿子几乎都会引用这两个数：10万商家，13亿成交。数字本身没问题，问题出在拿它来劝自己开数字人。13亿是10万家店加起来的总数，你真正要知道的，是自己那个直播间凌晨两点一小时能卖多少。

图 1｜京东数字人 JoyAvatar「我AI我家·星主播」宣传图（京东官方通稿配图）

亿欧11月2日的报道写得很具体：京东11.11从10月12日晚8点开始，截至10月30日18点，JoyAvatar累计服务商家突破10万，累计GMV超13亿元，开播时长超900万小时。真人主播下播后的凌晨时段，数字人贡献了超210万笔订单。半个月前的10月15日，京东11.11启动发布会给的口径还是「年内累计服务超9万商家」，商家数字人开播量同比增长340%。

涨得这么快有它的原因。艾瑞《2026数字人电商直播白皮书》记了一笔：2025年12月，京东宣布数字人直播对所有商家免费开放，10天里报名的商家就破了1万家。不要钱，点一下就能开播，来的店当然多。

图 2｜同一道除法：成交 ÷ 开播时长（本号按公开数字粗算）

拿去年的数对一下。财经网2025年11月28日的报道写，京东数字人「已服务超4万家品牌，25年11.11期间带动GMV超24亿元，累计开播时长超500万小时」。做最粗的除法：去年每开播1小时约480元成交，今年前半程约144元；平均到每家，去年约6万元，今年前半程约1.3万元。

这道除法有三处要说清楚：两年的数都带「超」字，算出来只是下限；今年只截到10月30日，去年是整个大促；一边写「带动GMV」，一边写「累计GMV」，口径未必完全一致。所以它说明不了数字人「变差了」，能说明的只有一点：开播时长涨得比成交快，新开的大量直播间，平均每小时卖得比去年那批少。我猜新进来的多是免费开放后入场的中小商家，夜里挂着讲解；这只是推测，京东没公布分层数据。

所以「10万商家都在用，成交13亿」，推不出「我开了也能分一份」。平均数里既有联想这种日均播18小时、人机接力好几年的品牌，也有上传几分钟素材就挂机的小店。

联想2023年就用上了京东数字人，日均直播18小时，黄金时段真人播，其余时段数字人补位（艾瑞白皮书）。财经网报道，2025年11.11期间，联想直播间GMV同比增长59%，运营成本降低80%，数字人时段的成交人数占整体55%。

喵际黄金官方旗舰店今年2月入驻京东，白天真人讲深，夜里数字人补位，直播间24小时不断。据中国青年网6月的报道，店铺首月GMV破300万，3月破5000万。要注意，这是整店成交，并不都是数字人那几个小时卖的；数字出自京东方面披露的商家感谢信。

两家做法其实很朴素：数字人接的是真人下班后的时段，讲的是参数清楚的货，那几个小时的账也单独记。联想能说出「数字人时段成交人数占55%」，是因为它真把这几个小时拎出来算过。

图 3｜本期结账：找空档 / 排标品 / 单独记账 / 形象标识

平台的总数回答「数字人能不能开」，你店的每小时回答「值不值得开」。京东把门槛降到了免费，夜里的流量确实有人在接，这是好事。但每小时约144元是10万家店摊出来的均值，你的店可能高出很多，也可能整夜没有一单。跑一周自己的账，答案就出来了。

你店凌晨有单吗？评论区说说品类和时段。管直播排班的同事，可以把这篇转给他，先拉那张按小时的订单表。

出处：亿欧（2026-11-02，京东11.11前半程数据，截至10月30日18点）；人民财讯（2026-10-15）；财经网（2025-11-28，京东数字人×联想）；艾瑞《2026数字人电商直播白皮书》；中国青年网（2026-06-18，喵际黄金）；读创（2026-11-06）。每小时、每家均值为本号按公开数字粗算。

我是「写新AI电商」，每天挑一个 AI 用在电商里的真实案例，把账算清楚。

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