如今,循环经济的话题备受热议。新的商业模式旨在保持原材料的价值,得到了企业、社会各方以及政府部门的广泛支持。循环经济影响着供应链中的所有参与者。但这具体对零售商意味着什么?你又该如何从中获利?
如果你不了解循环经济,请先阅读《以更少资源实现更多增长》一文。
再过几年,我们将购买得更少,租赁产品,使用来自可再生资源的材料,提供维修服务,拆解产品,销售零部件和翻新产品,回收废料,并通过C2B物流解决方案将原材料重新从消费者手中回收。
已有企业以这种方式运营,例如专注于销售翻新苹果设备的Leapp;你可以租借而非购买Mud jeans的牛仔裤;Miele出售的是洁净洗涤服务而非洗衣机;还有如生物基包装等使用可再生原料生产的产品。
为什么循环经济对零售商具有吸引力?
- 循环经济影响着供应链中的所有参与者并开启了新的大门,因为:未来,消费者将越来越关注这些问题。尽管目前消费者对可持续性的重视程度不高,但我认为像产品租赁和翻新产品这样的概念,未来将成为消费者更看重的方面。此外,多年来我们一直看到“可持续性”在消费者心中的重要性日益增加。出于这一意图,消费者也更倾向于接受此类概念。
- 原材料日益枯竭且价格不断上涨。因此,节约使用现有资源变得更具吸引力。材料的价值越来越高。
- 循环经济的实施将带来创造性的解决方案,帮助你更好地与竞争对手区分开来。
- 这为零售商提供了通过向消费者提供额外服务来扩展业务的机会。
- 电子商务是理想的平台,能够实现零售商与消费者之间直接、便捷和快速的沟通。换句话说:更好的客户粘性。
- 预计政府将在循环经济的实施方面制定越来越多的法律法规。
循环经济的具体实施方式难以预测,但它确实需要一种不同的思维方式。因为过去我们基于线性模式开展业务,商品在生命周期结束时被注销;而循环模式则意味着生产商、零售商和消费者之间将进行更长期、更紧密的合作。在此过程中,商品和材料的可重复利用性将被最大化,价值破坏将被最小化。
作为零售商,要在循环经济中取得成功,需要具备哪些重要条件?
对于零售商而言,现在就需要思考循环经济为其业务带来的机会及其可能的实施方式。以下是一些达成合适商业模式的重要条件:
跳出思维定势与创造力
首先……对于如何构建循环经济,并不存在一种‘放之四海而皆准’的解决方案。实现产品、零部件和原材料价值保全的路径,对每家零售商而言都是不同的。循环经济的构建取决于多种因素,包括产品类型、目标受众、供应链、成本、预期收益,当然还有大量的创造力以及跳出框架思考的能力。或许,最后这一点才是将循环供应链转化为盈利商业模式的最关键因素。
链内及链间合作
除了创造力,没有合作就无法形成循环供应链。循环供应链基于对整个供应链的整体性视角。正是通过与供应商、承运商、废物处理商、消费者和政府的合作,才能催生独特的商业模式。不同供应链之间也需要加强协作,因为某些废料和材料可以从其他供应链中获取。
了解你的客户
循环经济并非仅属于企业或政府。归根结底,只有当消费者主动要求时,这一议题才真正变得重要。这需要文化层面的转变。但问题在于,你是否应该被动等待?一旦消费者的需求出现,你再行动就为时已晚。此外,当前的零售格局中,循环经济的实践仍较为有限,这为零售商提供了进一步脱颖而出的机会。然而,准确评估你的(潜在)客户未来会有何种需求,仍然至关重要。
良好的准备是成功的一半
目前我能给出的最佳建议是:提前思考循环经济对你作为零售商可能意味着什么,以及哪种商业模式适合于此。

