南方地区今年第一季度成功拦截215,095起身份欺诈尝试,平均每36.2秒一起。据巴西领先数据技术公司Serasa Experian发布的《欺诈地图》显示,若未加阻止,这些欺诈行为将导致企业和消费者面临约2.83亿雷亚尔的潜在损失。
全国范围内,今年前三个月共发生1,495,696次欺诈尝试。该分析覆盖数字服务访问及入网阶段的各类欺诈行为,包括账户创建、登录、档案验证、身份认证、生物识别及文档分析等。Serasa Experian认证与欺诈预防总监Rodrigo Sanchez指出:“欺诈者常利用第三方数据、伪造文件或注册信息不一致等手段,企图非法访问数字平台。”
从行业细分来看,“支付手段”以43.6%的占比位居区域首位,其次为“银行与卡片”(19.4%)和“电信”(13.0%)。金融交易与身份验证相关行业的高发态势表明,高流量场景下的身份核验及开户流程仍是风控重点。详见下表:
上述分类基于Serasa Experian欺诈地图的新方法论,对数字旅程各层级数据进行结构化呈现。当前数据聚焦于注册、登录及身份验证等前端入网环节,依托该公司反欺诈解决方案构建。各区域汇总数据如下方地图所示:
消费者防欺诈建议:
使用强密码并启用双因素认证,妥善保管证件、移动设备及银行卡;
切勿通过非官方链接、社交软件或非正规渠道发送证件照片、自拍或验证码;
警惕远低于市场价的优惠信息,务必通过官方渠道访问银行、商户及服务;
转账或提交敏感信息前,应通过电话或当面核实请求真实性;
定期查询CPF记录,及时发现异常变动。
企业防欺诈建议:
实施分层式欺诈预防策略,覆盖注册、登录、身份验证及确认等全流程,而非仅关注最终交易;
综合运用地籍验证、面部生物识别、活体检测、文档分析、设备指纹及用户行为分析等技术;
实时监控可疑行为,及时阻断欺诈链路,防止风险在数字旅程中扩散并造成损失;
持续优化风险模型与反欺诈规则,动态适应欺诈手法、用户行为及行业趋势的变化;
在保障安全的同时降低合法用户的操作摩擦,平衡风控强度与数字体验;
将反欺诈体系作为构建信任、提升运营效率及保障收入增长的核心支撑。

