认知是个体通过环境中的事件和对象获得意识的过程，涉及记忆、推理及语言等知识功能。研究消费者行为是理解用户购买决策过程的有趣切入点。
利用认知偏差提升销售业绩
认知偏差是对逻辑和理性思维的偏离，在营销尤其是电子商务中应用日益广泛，它会扭曲现实。利用稀缺效应等偏差为产品增加附加值十分有效；但需警惕某些可能成为消费阻碍、对销售产生负面影响的效应。
本次网络研讨会将分享提升产品价值的技巧，以及如何优化电商网站以改善用户体验，重点探讨以下内容：
- 认知偏差的定义
- 介绍8种提高转化率的认知偏差
- 每种偏差的目标
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