在本期播客中，E-Commerce Nation 专访了灯具电商平台 Nedgis 的两位联合创始人 Audrey Vifquain 与 Claire Bacquart。
两人背景互补：Audrey 深耕采购、大型零售及电商领域，Claire 则专注数字营销与创业。七年前的一次重逢，促使她们萌生了共同创立 Nedgis 的想法。
Nedgis 之名源自 Design（设计） 与 Signed（签名/署名） 的字母重组。Audrey 解释道：“我们初衷是打造一个面向消费者的 BtoC 网站，通过灯具普及设计理念；而‘Signed’寓意每件产品背后都有一段故事、一位设计师和一种精湛工艺。”
通过灯具发现设计之美
Audrey 和 Claire 将公司发展划分为多个阶段，这些里程碑如今已成为成功的标志。
见证发展的关键电商指标
创业初期，两人在公寓起步，仅拥有400个SKU。Claire 回忆道：“后来租了约45平方米的小店面，业务爆发后又搬至第二家、第三家超200平方米的门店，这还不包括仓库。”
如今，Nedgis 团队已扩充至约25人，产品线也大幅扩展。
技能、产品和仓储是电商运营的核心要素，但驱动 Nedgis 持续发展的根本动力在于热情。
产品线逐年扩展
Nedgis 起步并非一帆风顺。Audrey 坦言：“在首个展会上联系供应商时，他们对此并不太感兴趣。”
如今，Nedgis 已拥有法国市场最全面的灯具目录，涵盖约250个品牌的25,000多个SKU。Claire 表示：“现在产品系列在不断自然扩展，无需刻意主动拓展客户。”
法国及欧洲展会是新品牌的重要来源。同时，BtoB 客户（建筑师、酒店、餐厅）的需求也反向推动了选品。Audrey 指出：“客户常寻找目录中没有的产品，我们会据此精准寻源，以100%满足需求。”
因此，客户需求成为采购的重要依据，团队也会主动对接品牌方、设计师和创作者。
灯具与设计生态系统的获客策略
自项目启动起，自然搜索引擎优化（SEO）便是核心目标，旨在实现长期数字立足，减少对付费搜索广告（SEA）的依赖。
得益于“对SEO友好”的网站架构及精心制作的产品页面，约45%的流量来自SEO。此外，40%来自SEA，10%来自社交媒体，其余5%来自邮件营销或引荐等渠道。
Nedgis 还推出了博客以获取SEO流量。Claire 介绍：“我们的内容覆盖趋势、活动洞察及SEO文章，兼具技术性、启发性与时事性。”
优先采用内部物流以掌握主动权
鉴于灯具形状尺寸各异，物流成为核心议题。在评估外部方案后，Nedgis 选择了自营物流。
Audrey 强调：“我们将物流保留在内部以保持更高灵活性，这是真正的优势。自有仓库和团队已完全适应产品的尺寸与形状问题。”
内部物流不仅支持全球配送，更确保了包装质量。企业坚持：“销售精美产品，承诺必须贯彻始终，除非运输尚未纳入内部管理。”
国际化作为近期发展目标
尽管网站创立之初即提供法英双语版本，但拓展国际销售仍是顺理成章的下一步。
目前约10%的营业额来自国际市场，主要集中在欧洲。由于未进行专项营销投入，Claire 将其称为“有机国际增长”。未来，Nedgis 计划在一个或多个国际市场进一步深耕。
另一发展重点在于产品与供应体系，特别是引入与设计师合作、法国制造的新款式。
如需了解 Nedgis 完整的创业历程、挑战及电商举措，欢迎收听本期由两位联合创始人 Audrey Vifquain 和 Claire Bacquart 参与的播客节目。