英国连锁便利店Co-op已成为首家接入Deliveroo新推出的白标Express服务的杂货零售商，此举标志着其快速配送业务进一步扩容。根据合作安排，Deliveroo将负责Co-op自有线上商店的后端物流与履约环节，承诺最快60分钟送达，服务范围覆盖英国数百家门店。
Deliveroo Express赋能零售商自有渠道
Deliveroo Express旨在帮助零售商利用其技术基础设施和骑手网络，驱动自有网站或应用程序的即时零售业务。此次合作建立在双方自2018年建立的长期伙伴关系之上，目前消费者已可通过Deliveroo平台从近1400家Co-op门店下单。
Deliveroo新业务副总裁Suzy McClintock表示，该模式实现了与杂货零售商合作方式的创新，由Deliveroo全权处理从拣货、打包到配送的全链路体验，从而能够依托更多本地门店提供快速服务。作为Deliveroo最大的按需杂货合作伙伴之一，Co-op的加入将进一步丰富平台的杂货供应体系。
Co-op加速布局英国快杂市场
Co-op快速商务总监Chris Conway指出，通过本地门店为消费者提供便捷的在线访问权限是其核心策略。新合作将提升满足日常杂货及休闲食品即时需求的灵活性，让消费者可在自选应用内完成购买。作为合作社，Co-op致力于拓展在线商品供应，确保顾客无论通过何种渠道购物均能获得所需产品与服务。
在市场拓展方面，Co-op正瞄准英国快速杂货配送市场30%的份额，目前已有86%的人口可通过其自有门店或战略合作伙伴在线购买其商品。Deliveroo数据显示，得益于选品优化与知名度提升，其2024年杂货业务占总交易额比例达16%，并实现两位数增长。