近七成消费者仍购消毒产品,凝胶与液体成主流
Blix & Kantar 2021年FMCG品牌购物调查显示,67%的消费者仍在购买消毒产品,27%不使用,6%仅偶尔使用。专家指出,疫情结束后波兰消费者对消毒产品的需求将回落至低于疫情期间平均水平,但部分防疫习惯或将保留。
Kantar Polska的Krzysztof Domeradzki表示,约四分之一人群可能依赖商店及加油站的免费分配器而非自行购买。由于该品类追踪始于封锁期,目前难以界定具体增长幅度。波兰经济研究所Urszula Kłosiewicz-Górecka博士预测,随着患病人数减少,购买兴趣将降低。Blix集团Marcin Lenkiewicz则认为,相比2020年前,消费者在家中和工作场所的手部及表面消毒频率仍将维持较高水平,尤其在流感季节更为显著。

凝胶与液体受青睐,喷雾剂使用率最低
调查数据显示,消费者首选凝胶(69.9%)和液体(61.7%)形式,湿巾占比36.2%,喷雾剂以32.5%垫底。Domeradzki分析称,喷雾剂排名靠后主要因涂抹体验不佳,用户普遍认为其皮肤残留感少于传统液体。
Lenkiewicz指出,凝胶和液体在收银台等销售点铺货广、规格多,便于满足便携等个性化需求;喷雾剂则更多用于包裹等物体表面消毒,家庭全屋清洁场景较少涉及。
肤感与价格影响消费选择
Kłosiewicz-Górecka博士强调,凝胶虽不易致敏干燥,但粘腻感易导致频繁洗手;液体无此困扰,接受度更高。此外,喷雾剂单价通常较高且SKU较少,尽管泡沫型提升了使用舒适度,但仍非大众首选。
本次调研基于《Blix & Kantar 2021:我们购物的FMCG品牌》报告,样本覆盖全国近4000名成年消费者,反映了波兰日常购物中的真实消费偏好。

