英国在线时尚零售商Shein因发布“误导性及遗漏性”绿色声明，被意大利竞争管理局（AGCM）处以100万欧元（约87万英镑）罚款。监管机构认定，其在#SHEINTHEKNOW、evoluSHEIN及“社会责任”等板块中的环保宣传对消费者构成欺骗。
环保声明虚假且目标模糊
AGCM调查指出，Shein网站#SHEINTHEKNOW板块的环境声明存在虚假或令人困惑的情况。具体而言，消费者易误认为“evoluSHEIN by Design”系列仅由可持续材料制成且完全可回收，但监管局明确表示该说法不符合事实。
此外，Shein提出的“2030年减排25%”及“2050年实现零排放”使命陈述被裁定为表述模糊笼统。更严重的是，这些长期目标与该公司2023年至2024年温室气体排放量实际增长的数据相矛盾。
Shein回应整改及过往处罚记录
针对此次处罚，Shein发言人向Retail Gazette表示，公司全程配合AGCM调查，并在发现问题后立即采取补救措施。目前，Shein已加强内部审查流程并优化网站内容，以确保所有环境声明清晰、具体且符合法规要求。
值得注意的是，这并非Shein首次因误导性宣传受罚。此前，这家快时尚巨头曾因价格促销及环境影响问题，被法国监管机构以“欺骗性商业行为”为由处以罚款。