荷兰电商在圣尼古拉斯节及圣诞季期间，约有46万个包裹出现延误。这既源于物流运力不足，也与订单履行效率有关。Intelligrated专家Chris Arnold提出五点改进建议：
1. 分析数据构建客户画像
软件在订单履行中的作用日益凸显。通过分析历史数据，可洞察客户偏好、热门SKU及用工需求，从而应对市场变化。即便企业已部署ERP和WMS系统，获取有效数据仍具挑战，此时引入仓库执行系统（WES）至关重要，它能更精准地从历史数据中描绘发展趋势。
2. 选择合适的订单履行方案
大型仓库正加速采用自动化技术。WES能动态调整工作流以快速响应需求波动，尤其在促销或旺季时灵活性尤为关键。此外，劳动力管理软件（LMS）可基于历史数据快速调配人力，辅助应对高峰压力。
3. 培训员工提升处理效率
畅销品与滞销品的分布直接影响作业速度。培养多技能员工并借助语音指引等技术提供清晰指令，可有效避免拥堵。WES还能通过优化库位布局（如将畅销品靠近打包区）重新分配工作流，进一步提升整体效率。
4. 合理延长截单时间
为承接临期订单，应避免设置过早的截止时间。通过预判订单趋势，可防止晚间作业瓶颈。同时，利用AS/RS系统优化包装流程，并借助WES减少订单在仓内的无效流转，确保货物高效进入传送带环节。
5. 自动化系统保障准确性
自动化履行系统可将生产力提升35%，显著降低错发率及退货处理成本。实时订单履行系统是应对高峰期需求的核心工具，必须具备高稳定性与弹性扩展能力。