为保障买家收货时效，Ozon持续通过指标系统监控卖家服务质量。随着realFBS模式独立运营，平台对相关考核规则进行了调整。
Ozon物流配送指标变更
原“逾期交付百分比”指标已更名为“逾期发货”，以更精准地描述考核内容，其计算逻辑保持不变。
realFBS模式指标监控与处罚机制
平台目前自主监控以下三项核心指标。若过去7天内任一指标未达标，系统将自动向卖家发送邮件预警：
- 取消率：统计订单取消情况；
- 逾期发货：统计未按时移交承运商的包裹数量；
- 逾期交付：统计买家延迟收到订单的数量。
首次违规时，卖家拥有一周整改期以避免销售受限；若再次超标，平台将暂停该卖家在realFBS模式下的销售权限3天。