eBay 推出价值 300 万英镑的 AI 小企业计划

eBay近日宣布与OpenAI达成合作，推出“AI Activate”计划。该项目总价值超300万英镑，旨在为英国小型企业免费提供定制化AI生产力工具及培训，助力卖家提升运营效率并实现业务增长。

AI Activate计划核心内容

该计划将于11月正式上线，面向所有eBay平台卖家开放，预计年内惠及约1万家企业。作为首家为中小卖家免费开放OpenAI工具的在线市场，eBay将提供以下支持：

• 工具权限：长达一年的ChatGPT Enterprise访问权；
• 专属团队：由eBay专家团队协助开发定制GPT，解决中小企业特定需求；
• 培训体系：初期采用虚拟培训模式，明年起增设线下课程。

行业洞察与高管表态

最新调研显示，英国中小企业对人工智能应用存在强烈需求。尽管69%的在线企业对AI潜力持兴奋或好奇态度，但多数卖家仍缺乏落地实操经验。基于此，eBay首席AI官Nitzan Mekel-Bobrov表示，AI正在重塑电子商务格局，eBay正通过三十年市场洞察与前沿模型重新构想买卖体验。“AI Activate计划旨在让中小企业获得与大零售商同等的技术优势，确保其无需独自摸索即可把握AI时代机遇。”

英国零售业AI转型动态

除eBay外，英国零售巨头也在加速AI布局。Asda近期宣布与微软达成重大技术合作，利用人工智能和机器学习技术推动云优先运营模式转型；Morrisons亦于7月公布了基于AI技术的供应链构建计划。