大数跨境

消费者希望在线下实体店购物。5月是反弹之月

消费者希望在线下实体店购物。5月是反弹之月 欧洲观察
2021-06-14
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导读:客户不愿放弃线下购物——Cushman & Wakefield委托Inquiry开展的最新消费者调查证实了这一点。近75%的受访者表示,未来他们打算在实体店进行大部分购物,或将购物均匀分配至两个渠道。

消费者仍青睐线下购物,实体零售复苏趋势显著

Cushman & Wakefield委托Inquiry开展的最新调查显示,近75%的受访者计划未来在实体店完成大部分购物,或采取线上线下均衡的消费模式。其中,30%的受访者倾向于以实体店为主,44%计划双线并行,仅23%打算主要转向线上。

Cushman & Wakefield零售业务主管Beata Kokeli指出,研究证实实体零售仍将发展,但具体演变方向尚不明朗。当前客流量、转化率及销售额等数据表明,消费者对购物中心体验仍有强烈需求。

客流回升与消费反弹预期

2021年5月最后一周,购物中心及购物公园平均客流量同比增长17%,较疫情前2019年同期仅下降13%。来自租户和业主的初步销售数据均呈现乐观态势。

Cushman & Wakefield副总监Małgorzata Dziubińska表示,尽管波兰中央统计局(GUS)5月官方数据尚未公布,但业界普遍认为随着限制措施放宽,该月将成为市场反弹的关键节点,家庭此前积压的消费储蓄将进一步推动这一增长趋势。

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