社交商务正通过融合内容、娱乐与购物体验，成为驱动数字平台销售增长的关键引擎。据eMarketer预测，到2028年该细分市场全球销售额将突破1万亿美元¹。
TikTok Shop开启“发现式购买”新维度
在TikTok Shop生态中，“发现式购买”模式以优质内容和创作者真实推荐为起点，将灵感激发、知识教育与消费决策无缝衔接。在此背景下，拥有90多年全球历史及30年巴西市场经验的NEUTROGENA（露得清）正式入驻该平台，进一步拓展数字渠道布局，强化其“科学、创新、信赖”三大品牌支柱。
NEUTROGENA高级营销经理Ana Helena Ferraz表示：“在皮肤化妆品领域，信任至关重要。这不仅源于有效成分及其协同作用，更依赖于配方的稳定性以及支撑产品功效的严谨研发测试。作为深耕巴西三十年的品牌，我们致力于提供基于科学与创新的解决方案。”
联动创作者构建真实沟通桥梁
作为皮肤化妆品领域的领导者，NEUTROGENA建立了由多元化网红支持的营销体系。在全球范围内，品牌聘请了流行乐坛新星泰特·麦克拉（Tate McRae）担任大使，传递美丽、真实与原创的品牌理念；同时积极接触不同社群与创作者，利用数字环境深化护肤话题讨论，为消费者提供高质量信息。
Ana补充道：“我们与TikTok Shop的合作强化了以互动方式推动科学与创新结合的承诺。加强与数字创作者的联系，使品牌更贴近当下消费者，满足他们在购买前寻求信息、灵感和真实评价的需求。”
百位创作者助力Hydro Boost系列推广
此次推广汇聚了由TikTok精选的100多位联盟创作者，旨在通过真实性、内容与教育的结合拉近消费者与品牌的距离。TikTok Shop巴西区品类负责人Gustavo Mondo指出：“TikTok Shop为美容品类提供了集发现、教育与购买于一体的环境。NEUTROGENA的入驻印证了高信誉品牌如何利用‘发现即购买’模式建立真实连接，并将内容转化为销售成果。”
作为展示产品差异化优势的重要阵地，TikTok Shop将全面上线NEUTROGENA产品线，重点推介全球畅销的Hydro Boost系列。数据显示，该系列水凝胶保湿霜平均每两秒就在全球售出一瓶²。
参考文献
¹EMARKETER。TikTok 正在推动美国社交电商的增长。纽约，2024年12月19日。
²基于截至2024年10月的L52W全球销量数据