十年来,Decathlon在沟通策略和产品方面均表现卓越。如今,这家法国零售商已重返“法国人最喜爱的零售商”榜首。
Decathlon 重夺第一
在2022年法国人最喜爱的零售商排名中,Decathlon位居榜首。自2010年起,OC&C集团每年发布该榜单,Decathlon曾长期占据首位。
2019年后其榜首位置易主:2020年因疫情封锁,2021年Picard夺冠,Decathlon屈居第二。此次重返榜首表明,性价比已成为消费者核心考量因素,而非单纯低价。
其他备受喜爱的零售商
FNAC位列第二(2021年第四、第五),凭借配送优化及个性化客户服务成效显著。
Picard排名第三(2021年冠军,2019年亚军)。
Cultura、Ikea、Grand Frais、E.Leclerc、Leroy Merlin、Sephora和Biocoop进入前十。
E.Leclerc是前十中唯一的大型零售代表。值得注意的是,电商巨头Amazon及折扣店Lidl均未上榜,显示出法国本土品牌的强劲竞争力。
图片版权:Kevin Ianeselli

