为什么不能仅使用原厂包装发货
原厂包装无法保障商品在运输、分拣及装卸全链路的安全。Ozon强制要求每件商品必须使用独立包装进行二次防护，生产时的原始容器（如面霜软管）不视为有效外包装。
所有出厂时已装入纸箱、塑料、玻璃或金属容器的商品，以及无包装商品（如服装、餐具、书籍等），均需额外独立包装。例如，书籍建议用哑光拉伸膜包裹防潮；服装应先入塑料袋再装胶封快递袋。
建议选择与商品尺寸匹配的包装以优化物流成本，气泡膜通常比纸箱更紧凑。严禁使用普通购物袋作为商品包装。具体FBO和FBS包装尺寸标准请查阅平台知识库。
如何选择合规包装材料
Ozon推荐以下包装材料：
- 纸箱、瓦楞纸板箱；
- 气泡膜（需配合其他包装使用）；
- 薄膜：FBO限透明膜，FBS可用任意透明度膜、白色哑光或黑色不透明拉伸膜；
- 厚度≥50微米的收缩膜；
- 纸筒、安全袋（含胶封袋、拉链袋）、纸质快递信封。
禁止使用红色胶带。具体品类适用包装清单详见“知识库”。平台亦提供符合规则的耗材供卖家选购。
不同合作模式下的包装规范
无论FBO还是FBS，均须遵守以下通用标签规则：
- 外包装不得印有第三方品牌或制造商信息；
- 标签必须为完整单张，禁止拼接；
- 标签贴于包装最大面，确保平整无褶皱、无缝隙；
- 严禁用胶带遮挡条形码。
FBO模式包装要点
FBO卖家除个体包装外，还需准备货运包装（托盘或运输箱）。流程如下：
- 单品完成带标个体包装后，按同SKU组批；
- 将批次装载至托盘或箱子，依据重量尺寸选择载体；
- 在货运单元粘贴从后台下载的专用标签；
- 发往Ozon仓库，经检验合格后入库；
- Ozon负责拆托、分拣及末端配送。
例如销售鞋类，每双鞋需盒装并贴标，同型号整箱码放托盘并贴货运标签，后续履约由平台完成。
FBS模式包装要点
FBS卖家需在自有仓库完成可靠个体包装，要求与FBO一致。存储方式不限，但出库前必须符合配送标准。
易碎品（如陶瓷、玻璃器皿）应缠绕2-3层气泡膜并固定，装箱后加填充物防晃动，贴“易碎”标识及面单。建议录制打包视频并在包裹上加贴“已视频记录”标签以备查验。
若开通信任收货，高频订单可合并为大件货物（托盘/箱/袋）统一发货。
正确与错误包装示例
各类目合规包装参考图示
常见违规包装警示
易碎、尖锐及大件商品须加强防护，使用气泡膜、护角或木架加固，并显著标注“易碎”“向上”等提示。
realFBS模式包装说明
realFBS模式下，配送可由卖家、物流服务商或集成承运商执行。包装标准依实际承运方要求而定，建议提前查询对应快递服务规范或使用自有合规运力。
违规包装的后果
不符合规范的包裹将被Ozon拒收。包括但不限于：使用非指定定制包装、破损超2-3厘米、严重皱褶、标签错误或遮挡等情况均会导致退货或罚款。